AVOW x Adjust webinar

AVOW x Adjust Webinar: Dari Strategi Akuisisi Pengguna hingga Kampanye Dynamic Preload dengan Mobile OEM

Dari Strategi Akuisisi Pengguna hingga Kampanye Dynamic Preload dengan Mobile OEM

Pelajari bagaimana mobile marketers dapat meningkatkan penggunaan aplikasi mereka saat bekerja dengan Mobile OEM besar seperti HUAWEI, Xiaomi, OPPO, Vivo, OnePlus, dan Samsung – melalui akses AVOW ke inventaris premium Mobile OEM dan penawaran dynamic preload bersama dengan solusi preload Adjust.

Pelajari lebih dalam tentang bagaimana aplikasi seluler dapat menciptakan pengguna bernilai tinggi menggunakan berbagai strategi akuisisi seperti dynamic preload untuk mendorong bauran pemasaran seluler mereka dengan Mobile OEM dan untuk memungkinkan pendapatan dan pertumbuhan merek mereka.

inventory bebas fraud dan kapabilitas penargetan yang tinggi merupakan hal yang dibutuhkan oleh mobile marketer saat ini, mobile oem adalah salah satu solusi untuk memenuhi kebutuhan tersebut - Roy Wijaya 

Kesimpulan

Secara umum, Mobile OEM harus menjadi bagian dari bauran pemasaran setiap Mobile Marketers. Mereka membutuhkan satu sumber terpercaya saat memilih mitra biro iklan mereka yang memiliki kemitraan eksklusif atau setidaknya resmi dengan Perusahaan OEM global.

Berkonsultasilah dengan Business Development Manager kami, Roy Wijaya, dan timnya untuk mempelajari lebih lanjut tentang dynamic preload dan akuisisi pengguna dengan Mobile OEM.


OEM Marketing trends 2022

4 tren dalam pemasaran OEM di tahun 2022 yang harus diperhatikan oleh setiap pemasar

4 tren dalam pemasaran OEM di tahun 2022 yang harus diperhatikan oleh setiap pemasar

Sebagai tim pakar pemasaran OEM yang berdedikasi, tugas kami adalah mengikuti tren terbaru yang dapat dimanfaatkan oleh klien untuk mengoptimalkan potensi pemasaran dengan platform iklan OEM. Perubahan signifikan dalam industri akan menciptakan efek ombak sepanjang tahun 2022. Panduan ini menyediakan semua informasi tentang 4 tren yang perlu diketahui oleh setiap pemasar seluler untuk mendapatkan hasil maksimal dari pemasaran OEM pada tahun 2022. 

1. Pemasaran OEM adalah tren terbaru bagi User Acquisition manager dan pengembang aplikasi di negara Barat pada tahun 2022 dan seterusnya

Banyak faktor mendorong peningkatan pemasaran OEM oleh pengembang dan UA manager di negara Barat. Ad platforms store OEM, seperti Xiaomi, Huawei, OPPO, dan Vivo, menarik perhatian karena jangkauan mereka yang besar dan jumlah perangkat yang terjual sepanjang tahun 2021. Tahun ini, Xiaomi menjadi produsen ponsel terlaris di Eropa, mengalahkan Samsung. Laporan Strategy Analytics menunjukkan bahwa Xiaomi mengirimkan 12,7 juta unit smartphone di Eropa di kuartal kedua – sehingga pangsa pasar perusahaan mencapai 25,3% – sementara Samsung mencatat 12 juta pengiriman dengan pangsa 24%. OEM juga mendapat manfaat dari menawarkan smartphone yang lebih terjangkau daripada Apple.

Selain itu, platform iklan OEM ini telah secara agresif mendorong pemasar Barat – tren yang diperkirakan akan berlanjut sepanjang tahun 2022. Ini mencakup beberapa peluang branding yang paling dicari di dunia, seperti penawaran eksklusif Vivo untuk menjadi sponsor smartphone resmi Piala Dunia FIFA 2022. Ini memberikan banyak peluang bagi pemasar seluler dan pengembang aplikasi untuk menjangkau pengguna baru dengan meluncurkan aplikasi mereka di app store alternatif. Ini memberikan alternatif untuk channel pemasaran yang jauh lebih mahal, OEM seperti Xiaomi, Huawei, OPPO, Vivo, dan realme akan dimanfaatkan oleh pengembang di negara Barat untuk mendorong pertumbuhan sepanjang tahun. 

2. OEM akan menantang duopoli Google dan Facebook di tahun 2022

Duopoli Google dan Facebook ditantang secara agresif oleh OEM yang menawarkan app store mereka sendiri. OEM terkemuka di dunia memiliki 45% pangsa pasar dan ancaman mereka terhadap duopoli industri akan semakin kuat sebagai hasil dari inovasi berkelanjutan yang membantu brand dan pengembang dalam memanfaatkan platform iklan OEM. Ini mencakup OEM seperti Xiaomi, Huawei, OPPO, realme dan Vivo. Selain pangsa pasar yang meningkat, OEM juga mengembangkan produk periklanan canggih yang dapat digunakan oleh pengembang dan brand guna mengakuisisi pengguna baru. Perusahaan-perusahaan ini juga mematuhi GDPR dan CPAA, sehingga mereka menjadi pilihan yang menarik bagi pemasar di negara Barat.

OEM juga mampu bersaing dengan duopoli Google dan Facebook karena harga akuisisi pengguna yang rendah, opsi iklan yang aman untuk brand, dan menawarkan alternatif bebas penipuan. Semakin banyak pengembang memilih untuk memanfaatkan kekuatan platform iklan OEM, Mitra Pengukuran Seluler (MMP), seperti Appsfyler dan Adjust, memilih untuk mengintegrasikan OEM smartphone terkemuka – memberdayakan pengembang untuk melacak pengguna dari platform tersebut. Sebagai contoh, Indeks Kinerja AppsFlyer terbaru menunjukkan bahwa OEM smartphone mendapatkan nilai tinggi untuk volume dan pengguna berkualitas tinggi. 

3. Jumlah pengembang game seluler yang akan memanfaatkan OEM sebagai channel semakin bertambah.

Hingga saat ini, ada beberapa kesalahpahaman tentang OEM dan monetisasi untuk game seluler. Misalnya, pengembang perlu mengetahui bahwa OEM dapat digunakan tanpa mengadopsi solusi penagihan baru. Ada solusi untuk app store Samsung, Huawei dan Xiaomi yang mengintegrasikan solusi penagihan sehingga pengembang dapat menawarkan aplikasi mereka di app store tersebut. Selain itu, solusi penagihan terpisah untuk OPPO, Vivo, dan Xiaomi tidak wajib digunakan

Mitos yang lebih rumit mengenai monetisasi game seluler adalah bahwa distribusi di app store alternatif membuat monetisasi mereka tidak dikenali oleh perusahaan iklan video, seperti Unity dan AppLovin. Kenyataannya, tidak ada batasan dari sisi pengembang aplikasi, selama app store alternatif tidak keberatan mendistribusikan aplikasi yang menginstalasi layanan Google Play,

Kesalahpahaman ini telah membuat pengembang kesulitan memanfaatkan OEM. Jumlah pengembang yang mengetahui dan mendapat informasi yang benar tentang cara kerja monetisasi pada platform iklan OEM semakin banyak, kami berharap bahwa pengadopsian pengembang game seluler akan meningkat sepanjang tahun 2022 . 

4. Pasar app store akan melakukan diversifikasi dengan cepat

Diversifikasi pasar akan terjadi dengan sangat cepat. Beberapa publisher terkemuka, seperti Epic Games, telah membuat perubahan besar di pasar. Perusahaan menyoroti bahaya monopoli dengan meluncurkan Fortnight versi terbaru yang menawarkan opsi pembayaran lain (selain App Store dan Google Play). Epic Games kemudian harus menghadapi gugatan di pengadilan, setelah itu Fortnite dihapus dari App Store. Ini adalah contoh tindakan monopoli yang akan mendorong  pengembang untuk mencari platform iklan OEM.

Ini terjadi di berbagai kawasan, seperti Asia Tenggara, pengembang dapat memanfaatkan ekosistem yang lebih seimbang. Saat PayTM dihapus dari Google Play store untuk sementara waktu, perusahaan-perusahaan teknologi India mencari app store alternatif. Para pengusaha terkemuka di India bekerja sama untuk membuat app store sendiri. Saat pasar mulai terdiversifikasi, efek ombak akan terjadi dengan sangat cepat. Kami berharap bahwa ini akan membuat lebih banyak app store bersaing untuk mendapatkan pangsa pasar pada tahun 2022.

Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang pemasaran OEM dan cara mendapatkan manfaat, silakan hubungi tim pakar OEM.


Apa tantangan yang dihadapi terkait akuisisi pengguna seluler?

Tantangan Akuisisi Pengguna Seluler: 7 pertanyaan penting yang perlu Anda jawab saat mengembangkan strategi UA

Akuisisi pengguna seluler adalah komponen penting untuk aplikasi seluler yang berkembang. Dari iklan berbayar hingga iklan sendiri, Anda perlu menentukan cara yang dapat digunakan untuk menargetkan pengguna serta memberikan pengalaman pengguna yang memuaskan dan mempertahankan pengguna untuk durasi yang lebih lama. Pemasar memerlukan informasi tentang semua channel akuisisi pengguna yang dapat digunakan dan bagaimana investasi pada channel tersebut dapat digunakan untuk mencapai target perusahaan mereka. Dalam panduan ini, kami membahas pertanyaan-pertanyaan paling mendesak yang perlu dijawab oleh pemasar saat mengembangkan strategi akuisisi pengguna.

1. Channel akuisisi pengguna seluler manakah yang sebaiknya saya gunakan?

Channel akuisisi pengguna yang dipilih akan tergantung pada sifat aplikasi dan audience sasaran. Beberapa channel akuisisi pengguna seluler yang harus diketahui oleh setiap pemasar adalah:

  • Iklan berbayar: Pemasar dapat membayar untuk menjangkau audience sasaran dengan iklan display. Ini dapat diuji dengan A/B test untuk mendapatkan hasil terbaik.
  • Optimasi App Store (ASO): Sama seperti SEO untuk mesin pencarian, ASO adalah upaya untuk mengubah halaman aplikasi Anda di app store untuk meningkatkan popularitas dan mengakuisisi pengguna organik. Sebagai contoh, perubahan pada nama, deskripsi, dan kategori aplikasi dapat membuat aplikasi Anda lebih mudah ditemukan di app store.
  • Bekerja sama dengan influencer: Anda dapat bekerja sama dengan influencer media sosial melalui berbagai cara untuk mendapatkan pengguna baru, dengan menawarkan gratis hingga kolaborasi bersama influencer dengan mengambil alih media sosial dan konten yang sudah dikurasi. Anda juga dapat memberikan diskon kepada influencer untuk ditawarkan kepada audience mereka, ini menjadi skenario yang menguntungkan bagi Anda dan audience Anda.
  • Humas: Liputan pers dapat digunakan untuk meningkatkan popularitas brand dan mengakuisi pengguna baru. Pastikan bahwa Anda berkomunikasi dengan media saat memiliki berita penting untuk dibagikan – ini adalah liputan gratis yang akan sangat bermanfaat bagi brand Anda.
  • Pemasaran melalui email: Strategi owned media yang memanfaatkan milis Anda untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan pengguna. Jika Anda belum meluncurkan aplikasi seluler, Anda dapat membuat milis dan menampilkannya di situs web, sehingg Anda dapat memberitahu pengguna saat aplikasi Anda tersedia di negara mereka.
  • Program loyalitas: Anda dapat bekerja sama dengan publisher dan influencer untuk mengakuisisi pengguna dengan hadiah khusus bagi audience mereka. Hadiah adalah cara cerdas untuk memberikan insentif agar pengguna menginstalasi aplikasi Anda untuk waktu yang lebih lama.

2. Bagaimana saya dapat memonetisasi aplikasi seluler?

Walaupun semua aplikasi membutuhkan pengguna, komponen penting untuk setiap aplikasi seluler adalah menghasilkan pendapatan. Untuk mengembangkan strategi monetisasi yang kuat, Anda harus mempelajari berbagai model yang dapat digunakan bersama-sama dengan model lainnya. Anda juga harus mempertimbangkan bagaimana model monetisasi akan memengaruhi KPI lain seperti retensi dan churn.

User Acquisition

Model monetisasi untuk aplikasi seluler antara lain pembelian dalam aplikasi, iklan dalam aplikasi, dan pengguna yang berlangganan. Metode populer untuk memonetisasi aplikasi seluler adalah dengan menawarkan versi freemium aplikasi Anda – sehingga pengguna dapat mencoba sebelum membeli – dengan opsi untuk meningkatkan paket berlangganan agar dapat memperoleh akses penuh ke tool aplikasi Anda.

3. Bagaimana saya dapat menurunkan tingkat churn aplikasi seluler dan meningkatkan retensi pengguna?

Anda perlu memiliki informasi tentang churn dan tingkat retensi untuk mengembangkan strategi akuisisi pengguna yang dapat dioptimalkan seiring dengan berjalannya waktu Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi pengguna bernilai tinggi dan mengakuisisi lebih banyak pengguna dari channel tersebut. Anda perlu mengetahui perbedaan antara:

  • Pengguna berhenti menggunakan aplikasi (Churn):Persentase pengguna yang berhenti menggunakan aplikasi Anda setelah jangka waktu tertentu. Sebagai contoh, Anda dapat menghitung tingkat churn aplikasi seluler pada Hari ke-1, Hari ke-7, dan Hari ke-30. Ini adalah cara cerdas untuk mengidentifikasi masalah dengan aplikasi Anda dan kapan pengguna yang diakuisisi harus dilibatkan kembali.
  • Tingkat retensi: Persentase pengguna yang tetap aktif menggunakan aplikasi seluler setelah jangka waktu tertentu. Ini adalah kebalikan dari churn, tetapi kedua KPI tersebut penting. Pengguna yang tetap aktif untuk durasi yang lebih lama dapat dikategorikan sebagai pengguna bernilai tinggi karena mereka memiliki peluang yang lebih besar untuk menghasilkan pendapatan melalui iklan dan pembelian dalam aplikasi. 

4. Bagaimana saya bisa memperpanjang Lifetime Value (LTV) pengguna?

Lifetime Value (LTV) adalah jumlah pendapatan yang akan dihasilkan pengguna Anda sebelum mereka berhenti menggunakan aplikasi Anda. Anda perlu melacak perilaku pengguna untuk mengoptimalkan LTV dan memastikan bahwa Anda mengakuisisi pengguna bernilai tinggi yang menghasilkan pendapatan untuk perusahaan Anda. Metode untuk memperpanjang LTV pengguna dan meningkatkan pendapatan yang dihasilkan sepanjang siklus hidup pengguna, termasuk mengoptimalkan onboarding, menerapkan program loyalitas, dan meningkatkan dukungan pelanggan.

5. Bagaimana saya dapat meningkatkan traffic organik ke aplikasi seluler saya?

Pengguna organik adalah pengguna yang menemukan aplikasi seluler Anda dan melakukan instalasi, tanpa pemasaran berbayar. Pengguna organik sering kali dikategorikan sebagai pengguna bernilai tinggi karena mereka menemukan sendiri aplikasi seluler Anda, ini menunjukkan bahwa kelompok ini berminat, lain halnya dengan pengguna berbayar. Sifat pengguna organik membuat mereka lebih sulit untuk diakuisisi, tetapi praktik yang meningkatkan eksposur brand dan meningkatkan popularitas akan mendorong instalasi organik.

 

ASO adalah salah satu opsi hemat biaya yang akan membantu pengguna organik menemukan aplikasi Anda. Tujuannya adalah untuk meningkatkan popularitas dengan menempati peringkat yang lebih tinggi di berbagai app store.  Selain mengubah nama dan deskripsi aplikasi, Anda juga perlu mengunggah gambar dan video yang menarik untuk memberikan visualisasi tentang hal-hal yang dapat dilakukan oleh pengguna jika mereka melakukan instalasi.

6. Bagaimana saya dapat melindungi kampanye UA dari penipuan iklan seluler?

Walaupun kerugian total yang dialami oleh pemasar akibat penipuan iklan seluler masih diperdebatkan, studi eMarketer menemukan bahwa dampak yang ditimbulkan sangat parah bahkan dalam skenario terbaik: “Deteksi penipuan sulit dilakukan; estimasi nilai kerugian akibat penipuan melibatkan banyak variabel yang tidak diketahui sehingga estimasi yang dihasilkan sangat bervariasi. Akan tetapi, estimasi paling optimis sekalipun menunjukkan bahwa pengiklan akan mengalami kerugian miliaran dolar di tahun ini.”

User Acquisition

Dampak penipuan iklan seluler tidak hanya berupa kerugian moneter: penipuan seperti ini dapat merusak akurasi data dan membuat Anda sulit mengoptimalkan strategi akuisisi pengguna seiring dengan berjalannya waktu. Oleh karena itu, pemasar perlu bekerja sama dengan mitra pengukuran seluler yang menggunakan standar paling tinggi untuk pencegahan penipuan iklan seluler.

7. Bagaimana saya dapat meningkatkan jangkauan dengan OEM?

OEM (produsen peralatan asli) – yang juga dikenal sebagai app store alternatif – menyediakan strategi yang kuat bagi pemasar aplikasi untuk menargetkan audience yang belum dapat dijangkau dengan Biaya per Instalasi (CPI) yang rendah. App store alternatif seperti Oppo App Market dan GetApps Xiaomi memiliki audience besar yang dapat Anda manfaatkan untuk meningkatkan jangkauan dan mendorong pencapaian target akuisisi pengguna yang paling ambisius.

Dapatkan informasi lebih lanjut dari “Mempertimbangkan alternatif lain dari format iklan: menggabungkan penargetan appographic dan OEM”

Kesimpulan

Strategi akuisisi pengguna seluler yang komprehensif sangat dibutuhkan untuk mendorong pencapaian target perusahaan. Channel akuisisi yang perlu dipertimbangkan antara lain iklan berbayar, ASO, pemasaran melalui influencer, rilis pers, pemasaran melalui email, dan program hadiah. Anda perlu mengidentifikasi model monetisasi terbaik untuk aplikasi seluler Anda dan mengoptimalkannya seiring dengan berjalannya waktu. 

Pemasar harus melacak perilaku pengguna untuk meningkatkan tingkat retensi dan mengurangi churn. Cara cerdas untuk memastikan bahwa Anda memperoleh pengguna bernilai tinggi dan mendapatkan pendapatan maksimum per pengguna adalah dengan mengoptimalkan LTV.

Anda dapat meningkatkan jangkauan dengan app store alternatif. OEM ini memiliki audience yang belum dapat dijangkau yang dapat diakuisisi dengan CPI rendah. Pemasar dapat bekerja sama dengan AVOW untuk mendapatkan akses ke app store alternatif dan mendapatkan panduan dari tim ahli OEM di setiap tahap. Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut, silakan hubungi tim kami.


AVOW x HUAWEI

HUAWEI menunjuk AVOW — pemimpin global dalam pertumbuhan aplikasi — sebagai Certified Partner

HUAWEI menunjuk AVOW — pemimpin global dalam pertumbuhan aplikasi — sebagai Certified Partner

AVOW kini menawarkan penempatan OEM di jutaan smartphone dan tablet HUAWEI

Jakarta, 2 Desember 2021 AVOW, yang memiliki spesialisasi dalam OEM akuisisi pengguna on-device dengan bangga mengumumkan bahwa mereka telah dinobatkan sebagai Certified Partner oleh HUAWEI, penyedia global terkemuka infrastruktur teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan perangkat pintar. Kemitraan ini akan sangat penting bagi pemasar seluler, pengembang aplikasi, dan brand yang ingin menggunakan penempatan iklan OEM untuk mengakses pengguna yang belum dapat dijangkau dan mempenetrasi basis pengguna HUAWEI.  

HUAWEI Ads adalah marketplace periklanan real-time khusus untuk perangkat HUAWEI. Dengan mengintegrasikan algoritma dan arsitektur dasar perangkat HUAWEI, platform ini menawarkan peluang langka dan bernilai untuk menjangkau audience global berupa lebih dari 1 miliar perangkat HUAWEI yang terhubung dan 730+ juta pengguna smartphone HUAWEI, di lebih dari 170 negara dan kawasan. Dengan kemitraan ini, AVOW dapat menambahkan ratusan juta perangkat baru ke 1,5 miliar pengguna aktif harian yang ada. Kemitraan HUAWEI memberi brand terkemuka akses ke inventaris iklan baru pada skala yang jauh lebih besar. Hingga hari ini, traffic harian global HUAWEI Ads sudah melebihi 2,7 miliar.

“Kemitraan kami dengan HUAWEI merupakan milestone penting untuk mendorong pertumbuhan alternatif bagi para klien,” kata Robert Wildner, CEO AVOW. “Kami sangat senang bisa membantu klien meningkatkan skala dengan inventaris HUAWEI dan kami juga senang menjadi salah satu mitra pertama yang menawarkan dan melacak iklan Penelusuran dan Rekomendasi di HUAWEI AppGallery. Kami telah melakukan uji beta terhadap penawaran baru ini dan hasilnya luar biasa, kami dengan senang hati akan menawarkannya kepada klien.”   

Kemitraan ini datang pada waktu yang tepat bagi pemasar yang mencari opsi di luar duopoli Facebook-Google untuk memperluas wawasan mereka dan mengakses audience yang sebelumnya belum dapat dijangkau. Penempatan iklan OEM menawarkan alternatif penting bagi pengembang aplikasi dan brand dari semua kategori aplikasi yang ingin meningkatkan instalasi dan konversi di luar pencarian tradisional dan sosial. Dengan CPI yang rendah dan tingkat keterlibatan yang tinggi, klien AVOW — seperti BYJU, Joom, Kredivo, KUMU, Exness, Autodoc, dan PayMaya — dapat meningkatkan pertumbuhan pengguna dengan penargetan yang akurat, kapabilitas bebas penipuan yang diharapkan oleh pemasar seluler dari channel akuisisi pengguna lainnya. 

“Kami senang dapat bekerja sama dengan AVOW, pendorong utama inovasi OEM,” kata Marco Eberlein, General Manager Ecosystem Development Germany di HUAWEI. “Kami berharap dapat meningkatkan mempererat hubungan serta membantu brand dan pengembang aplikasi untuk memanfaatkan pertumbuhan dan menemukan pengguna baru melalui inventaris HUAWEI yang tak tertandingi.”

Berkantor pusat di Berlin, Jerman, AVOW dalam sepuluh kategori di AppsFlyer XIII. Jangkauan perusahaan — dan kemampuan untuk meningkatkan pertumbuhan klien — juga telah memperluas jejak AVOW di dunia, dengan membuka kantor cabang di Moskow, Da Nang, Jakarta, dan Bangalore untuk memenuhi kebutuhan klien mereka di negara-negara tersebut.

# # #

AVOW memiliki spesialisasi dalam OEM akuisisi pengguna on-device. Kami memberikan peluang yang langka bagi brand untuk mengakses inventaris iklan seluler yang belum dimanfaatkan dan menginventasikan belanja iklan ke berbagai channel untuk meningkatkan pertumbuhan dan pelibatan pengguna.

Informasi Kontak: 

Orietta Mendez

Marketing@avow.tech


User Acquisition Strategy

Strategi akuisisi pengguna yang efektif: 3 langkah penting

Strategi akuisisi pengguna yang efektif: 3 langkah penting

Dengan adanya berbagai opsi channel pemasaran yang dapat dipilih, identifikasi metode pemasaran yang dapat membantu Anda mencapai target mungkin sulit dilakukan. Anda perlu mengembangkan strategi campuran yang dapat diuji dengan A/B test dan dioptimalkan untuk mendapatkan hasil terbaik. Panduan ini akan membahas tentang bagaimana Anda dapat membuat strategi akuisisi pengguna yang efektif dan dapat disesuaikan dari waktu ke waktu untuk mencapai target pemasaran Anda.

1. Bagaimana cara menyusun strategi akuisisi pengguna yang efektif?

Akuisisi pengguna adalah proses menayangkan iklan ke pengguna baru (pengguna sungguhan) dan mendorong mereka untuk menginstalasi aplikasi Anda. Ini perlu dilakukan untuk mendorong pertumbuhan dan menciptakan basis pelanggan yang besar bagi aplikasi Anda – memperpanjang Lifetime Value (LTV) pengguna dan menghasilkan ROI. Efektivitas strategi akuisisi pengguna akan dipengaruhi oleh informasi yang Anda miliki tentang audience dan kemampuan Anda untuk beradaptasi dengan informasi baru.

Tindakan-tindakan utama yang harus dilakukan oleh setiap pemasar selama tahap awal strategi akuisisi pengguna adalah:

  • Menetapkan target akuisisi pengguna: Langkah pertama untuk mengembangkan strategi Anda adalah menentukan target yang ingin dicapai. Ini dapat disesuaikan saat Anda mengumpulkan data dan riset pasar yang relevan dengan target, selain itu target akuisisi perlu ditetapkan karena ini akan mendasari setiap aspek dalam strategi akuisisi pengguna di masa mendatang.
  • Melakukan riset pasar: Saat menetapkan target akuisisi pengguna, Anda perlu melakukan riset pasar untuk menjustifikasi investasi di setiap channel pemasaran. Semakin Anda mengenal audience dan hal-hal yang menarik bagi mereka, maka materi iklan dan strategi Anda akan semakin baik. Riset pasar mencakup:
    • Nilai jual unik (NJU) produk Anda
    • Siapa saja kompetitor Anda dan bagaimana cara mereka menargetkan pengguna?
    • Area di mana Anda unggul dari kompetitor
    • Tren perilaku dan preferensi audience sasaran Anda
    • Apa channel pemasaran yang populer di kalangan audience sasaran Anda?
    • Siapa influencer yang populer di kalangan audience sasaran Anda?

User Acquisition Strategy

Dapatkan informasi tentang berbagai channel akuisisi pengguna: Pemasar harus mempelajari channel akuisisi pengguna yang dapat mereka gunakan untuk menyusun strategi campuran, antara lain:

    • Iklan display berbayar
    • Pemasaran melalui email
    • Kampanye pemasaran OEM
    • Pemasaran melalui influencer
    • Pemasaran afiliasi
    • Pemasaran melalui media sosial
    • Acara online dan offline
    • Optimasi App Store (ASO)
    • Pemasaran melalui SMS
    • Push notification
    • Optimasi Mesin Pencarian (SEO)
    • Pemasaran konten

Pemasar harus menganalisis channel yang layak diberi investasi dan hal-hal yang dapat mereka peroleh dari setiap channel. Anda perlu mengevaluasi biaya akuisisi pengguna melalui channel-channel ini dibandingkan dengan kontribusi yang diberikan oleh setiap pengguna terhadap profitabilitas perusahaan Anda. Imbal Investasi (ROI) dan Laba atas Belanja Iklan (ROAS) adalah metrik penting yang memberikan informasi tentang channel yang layak untuk ditingkatkan skalanya.

Metrik seperti Instalasi dan CTR sangat penting bagi akuisisi pengguna, serta dapat memberikan informasi tentang jumlah pengguna yang melakukan konversi karena upaya pemasaran Anda dan menginstalasi aplikasi Anda. Akan tetapi, event yang menunjukkan nilai setiap pengguna setelah mereka menginstalasi aplikasi perlu dilacak. Metrik seperti LTV mengidentifikasi channel yang membawa pengguna bernilai tinggi.

2. Bagaimana saya bisa mengakuisisi pengguna bernilai tinggi?

Strategi akuisisi pengguna yang efektif mempertimbangkan nilai pengguna secara keseluruhan. Ini mengalihkan fokus dari mengakuisisi sebanyak mungkin pengguna. Sebaliknya, Anda dapat memperoleh informasi tentang channel yang memberikan pengguna bernilai tinggi dan mengakuisisi lebih banyak pengguna seperti itu untuk mengoptimalkan ROI.

LTV adalah proyeksi laba bersih untuk pengguna yang telah mengunduh aplikasi Anda. Ini adalah estimasi jumlah pendapatan yang dapat diperoleh dari pengguna sebelum mereka berhenti menggunakan aplikasi. Anda dapat mengidentifikasi nilai pengguna dari setiap channel akuisisi pengguna – guna mengoptimalkan profitabilitas dengan mengakuisisi audience serupa dan mendapatkan ROI yang lebih tinggi per pengguna.

Sebagai contoh, kampanye A mungkin menghasilkan lebih banyak instalasi dan mungkin menjadi keputusan investasi yang lebih baik daripada kampanye B. Akan tetapi, setelah Hari ke-7, Anda menemukan bahwa pengguna yang melakukan instalasi karena kampanye B memiliki peluang 50% lebih besar untuk melakukan pembelian dalam aplikasi. Ini menunjukkan nilai sesungguhnya dari setiap kampanye, agar Anda dapat melakukan investasi yang lebih baik di masa mendatang.

Cara sederhana untuk menghitung LTV adalah dengan mengalikan pendapatan rata-rata per pengguna dengan durasi rata-rata pengguna menyimpan aplikasi Anda sebelum mereka berhenti menggunakan aplikasi Anda: LTV = Pendapatan Rata-Rata per Pengguna (ARPU)  / Pendapatan atau Jumlah Pelanggan yang Berhenti Menggunakan Aplikasi

3. Bagaimana cara untuk melakukan A/B test pada kampanye akuisisi pengguna?

Pelacakan dan analisis data adalah komponen penting dari strategi akuisisi pengguna yang efektif. Anda dapat melakukan A/B test pada kampanye Anda untuk mengidentifikasi materi iklan yang menghasilkan instalasi paling banyak. Setelah itu, Anda dapat membuat perubahan taktis pada akuisisi pengguna Anda berdasarkan hasil A/B test.

Sebagai contoh, Sony membuat materi iklan yang berbeda untuk iklan banner (iklan) mereka dan menunjukkan kedua iklan tersebut kepada audience yang serupa. Mereka menemukan bahwa "Kustomisasi VAIO Anda” meningkatkan CTR sebesar 6% dibandingkan dengan "Personalisasi".  Selain itu, brand menemukan bahwa penambahan keranjang belanja meningkat sebesar 21,3% dengan materi iklan yang pertama.

User Acquisition Strategy

A/B test adalah proses berkelanjutan yang dapat membantu Anda menemukan cara-cara baru untuk menjangkau audience dan menyesuaikan pendekatan Anda. Proses ini terdiri dari empat tahap utama:

  1. Mengembangkan hipotesis Anda dengan menjabarkan harapan Anda dan hal-hal yang ingin Anda ketahui dengan melakukan A/B test. Misalnya, Anda mungkin memprediksi bahwa Materi Iklan A akan menghasillkan lebih banyak instalasi daripada Materi Iklan B.
    Mohon dicatat bahwa untuk A/B test, satu varian akan membuat Anda memiliki keyakinan yang lebih besar terhadap hasil yang diperoleh. Jika Anda memiliki terlalu banyak variabel, Anda akan sulit atau tidak dapat mengidentifikasi perubahan yang berpengaruh terhadap KPI Anda.
  1. Langkah selanjutnya adalah mengelompokkan audience ke dalam beberapa kelompok. Anda harus membagi kelompok berdasarkan perilaku yang sama. Ini memastikan bahwa materi iklan Anda adalah satu-satunya variabel yang dapat memengaruhi metrik kampanye Anda.
  2. Setelah melakukan pengujian, Anda dapat menganalisis pengaruh setiap varian terhadap KPI. Untuk mendapatkan hasil terbaik, Anda dapat melacak metrik seperti jumlah pengguna yang berhenti menggunakan aplikasi dan pembelian dalam aplikasi untuk mengetahui nilai jangka panjang pengguna. Dari hasil yang diperoleh, Anda dapat memilih varian yang menghasilkan instalasi paling banyak. Analisis Anda dapat mengungkapkan hasil tak terduga yang harus diperhatikan guna menemukan cara baru untuk menjangkau audience Anda.
  3. Anda dapat mengubah hipotesis dan mengulangi proses tersebut untuk meningkatkan dampak materi iklan kampanye berdasarkan hasil A/B test. Ini dapat dilakukan secara terus menerus untuk memastikan bahwa Anda telah mengoptimalkan pesan yang dikirim.

Kesimpulan

Pemasar seluler perlu mendapatkan informasi tentang berbagai channel akuisisi pengguna yang dapat mereka gunakan dan bagaimana channel tersebut dapat digunakan untuk menghasilkan instalasi. Ini perlu dilakukan untuk mendorong pertumbuhan, memperpanjang LTV pengguna Anda, dan menghasilkan ROI. Pemasar dapat mengembangkan strategi akuisisi pengguna yang efektif dengan menetapkan target, melakukan riset pasar, mempelajari channel akuisisi pengguna yang relevan bagi audience mereka, dan mengidentifikasi metrik yang paling penting untuk mencapai target akuisisi.

Metrik-metrik seperti instalasi, CTR, ROI, retensi, jumlah pengguna yang berhenti menggunakan aplikasi, dan LTV perlu dilacak dan dianalisis. Pemasar seluler juga harus menjalankan A/B test sebagai proses berkelanjutan yang mengoptimalkan materi iklan mereka seiring dengan berjalannya waktu.


Crypto trading apps

Alasan kenapa Anda harus memanfaatkan app store alternatif untuk mengiklankan aplikasi trading cryptocurrency Anda

Alasan kenapa Anda harus memanfaatkan app store alternatif untuk mengiklankan aplikasi trading cryptocurrency Anda

Jumlah Blockchain.com wallet mencapai lebih dari 70 juta pengguna pada akhir bulan Maret 2021, ini menunjukkan bahwa terjadi penambahan sebesar 28,27 juta wallet selama setahun terakhir. Popularitas aplikasi cryptocurrency meningkat pesat, oleh karena itu upaya untuk menargetkan audience dan meningkatkan instalasi aplikasi dengan cara yang efektif biaya secara sukses menjadi jauh lebih penting daripada sebelumnya. Dalam artikel ini, kami akan membahas tentang bagaimana aplikasi cryptocurrency dapat memanfaatkan app store alternatif untuk menjangkau audience baru dalam ekosistem bebas penipuan.

Pembatasan aplikasi trading cryptocurrency oleh Google, Facebook, dan Apple

Dibandingkan dengan aplikasi fintech lainnya, aplikasi forex dan cryptocurrency harus mematuhi banyak ketentuan yang diberlakukan oleh app store dan perusahaan terkemuka.

  • Google (Android): Pada awal tahun 2021, Google menerbitkan Kebijakan Program Pengembang untuk Android yang menyatakan bahwa “Kami tidak mengizinkan aplikasi yang menambang mata uang kripto di perangkat. Kami mengizinkan aplikasi yang mengelola penambangan mata uang kripto dari jarak jauh.” 
  • Apple: Pembatasan lainnya tertuang dalam Panduan Ulasan App Store yang menetapkan ketentuan berikut terkait penambangan Cryptocurrency: "Aplikasi tidak boleh digunakan untuk menambang mata uang kripto kecuali jika proses tersebut dilakukan di luar perangkat.” Ini mencakup penambangan berbasis cloud. Pedoman tersebut juga menjelaskan bahwa "Aplikasi dapat memfasilitasi transaksi atau peralihan mata uang kripto di bursa yang disetujui, asalkan ditawarkan oleh bursa tersebut.” Aplikasi Anda juga tidak dapat menawarkan mata uang untuk melakukan sebuah aktivitas seperti mengunduh aplikasi mitra atau membuat posting di jejaring sosial.
  • Facebook: Pusat Bantuan Bisnis media sosial raksasa ini menjelaskan bahwa pengembang harus memenuhi berbagai persyaratan untuk mengiklankan layanan mata uang kripto di Facebook. Hardware/software untuk penambangan mata uang kripto dan platform trading cryptocurrency diperbolehkan dengan pemberian izin, di sisi lain penjualan token tidak diizinkan. Pedoman Facebook menyatakan bahwa "Iklan tidak boleh mempromosikan trading cryptocurrency atau produk dan layanan terkait tanpa izin tertulis sebelumnya".

Dengan pembatasan seperti ini, banyak perusahaan crypto tidak memiliki akses ke inventaris seluler terbesar di dunia. Jika perusahaan Anda tidak dapat memenuhi persyaratan ini, Anda hanya dapat menggunakan mobile Demand Side Platforms (DSPs) dan pemasaran afiliasi untuk mengiklankan aplikasi Anda. Akan tetapi, solusi ini menimbulkan masalah baru. Walaupun DSP dirancang untuk membuat proses pembelian berjalan secara otomatis, DSP tidak kebal terhadap penipuan iklan dan tidak semua publisher menguji DSP untuk mengidentifikasi penipuan secara real-time. Afiliasi pemasaran juga menjadi metode pemasaran yang populer, tetapi memiliki jangkauan dan kapabilitas penargetan yang terbatas dibandingkan dengan app store alternatif.

Keunggulan solusi periklanan OEM

OEM, yang juga dikenal sebagai app store alternatif, dapat membantu Anda menargetkan audience yang belum terjangkau dengan alternatif yang aman  selain app store GAFA yang sudah terlalu padat. Perusahaan seperti Xiaomi, Huawei, Vivo dan Oppo secara langsung menyalurkan aplikasi kepada pelanggan melalui app store masing-masing. OEM dan app store alternatif mengizinkan iklan produk keuangan yang memiliki sertifikasi tertentu, oleh karena itu aplikasi seperti itu dapat mengakses inventaris yang belum dimanfaatkan. Iklan OEM memberikan solusi canggih untuk produk keuangan seluler karena:

  • Kapabilitas penargetan khusus: OEM dikenal memiliki CPI yang rendah dan tingkat keterlibatan yang tinggi, serta membuka peluang untuk meningkatkan pertumbuhan pengguna. Ini merupakan fitur tambahan selain kapabilitas penargetan seperti yang diharapkan oleh pemasar dari app store tradisional.
  • Data tingkat pengguna: OEM menawarkan akses ke data tingkat pengguna sambil tetap mematuhi GDPR.
  • Inventaris Seluruh Dunia: Inventaris OEM mencakup pengguna dari seluruh dunia, sehingga Anda dapat menargetkan audience  serupa di kawasan baru dan meningkatkan skala bisnis Anda.
  • Dapat menangani berbagai model kampanye: Dengan OEM, Anda dapat menangani beberapa model kampanye, seperti CPI (Biaya per Instalasi), CPR (Cost per Revenue) dan CPA (Cost per Action). Lebih penting lagi, aplikasi trading dapat memanfaatkan kampanye CPR.
  • Keamanan karena inventaris bebas penipuan: OEM menyediakan ekosistem akuisisi pengguna yang sepenuhnya bebas penipuan karena tidak ada batasan antara pemilik anggaran dan OEM. Selain itu, jangkauan penempatan iklan sepenuhnya dikontrol oleh OEM.

Cara Avow dapat membantu Anda

Anda dapat memanfaatkan app store alternatif melalui AVOW, yang telah bermitra dengan OEM di seluruh dunia dan mencakup 42% pasar Android global. Kami membantu para klien melalui layanan konsultasi tentang cara mendaftarkan aplikasi ke app store alternatif dan memberikan bantuan sepanjang siklus kampanye. Oleh karena itu, Ini Anda dapat memperluas jangkauan dan memperoleh sumber pendapatan baru. Anda juga dapat memanfaatkan AVOW Performance Optimizer (APO), solusi in-house yang mengoptimalkan semua inventaris perangkat OEM secara real-time. APO mengoptimalkan inventaris terbaik untuk mencapai target KPI dan tingkat pelibatan, mendorong kampanye kinerja untuk meningkatkan ROAS. Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, silakan lihat testimoni klien-klien AVOW tentang pengalaman mereka dalam menggunakan inventaris app store alternatif.