4 xu hướng OEM marketing mà doanh nghiệp không thể bỏ qua trong năm 2022
4 xu hướng OEM marketing mà doanh nghiệp không thể bỏ qua trong năm 2022
Là một nhóm gồm các chuyên gia về OEM marketing, nhiệm vụ của AVOW là liên tục cập nhật các xu hướng mới nhất, giúp khách hàng khai thác tối đa tiềm năng marketing của các nền tảng quảng cáo OEM. Bên cạnh đó, có rất nhiều quy định mới đã và đang được đưa ra, kéo theo hàng loạt tác động lên nhiều khía cạnh của OEM marketing. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ 4 xu hướng mà doanh nghiệp cần lưu ý để có thể triển khai hiệu quả OEM marketing trong năm 2022.
1. OEM marketing là hướng đi tiếp theo của các quản lý UA và nhà phát triển ứng dụng ở phương Tây trong năm 2022 và các năm tiếp theo
Có nhiều yếu tố cho thấy các nhà phát triển và quản lý UA ở phương Tây đang tăng cường sử dụng OEM marketing. Các nền tảng quảng cáo OEM như Xiaomi, Huawei, OPPO và Vivo ngày càng nhận được nhiều sự quan tâm, do doanh số bán hàng cao trong suốt năm 2021 và giúp nhiều doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn người dùng mới. Cũng trong năm đó, Xiaomi soán ngôi Samsung, trở thành hãng điện thoại thông minh số 1 châu Âu. Báo cáo của Strategy Analytics cho biết, Xiaomi đã bán được gần 12,7 triệu chiếc điện thoại thông minh tại thị trường châu Âu trong quý II – góp phần đưa thị phần của công ty đạt mức 25,3% – trong khi đó, Samsung chiếm 24% thị phần với 12 triệu chiếc. Các hãng OEM này có doanh số cao một phần nhờ bán điện thoại thông minh ở mức giá thấp hơn Apple.
Hơn nữa, các nền tảng quảng cáo OEM còn tích cực tìm kiếm cơ hội hợp tác với các doanh nghiệp ở phương Tây – xu hướng này dự kiến sẽ kéo dài suốt năm 2022. Các hãng OEM đã thành công giành được một số cơ hội quảng báo thương hiệu lớn, điển hình như Vivo đã ký kết hợp động độc quyền với FIFA để trở thành nhà tài trợ chính thức của FIFA World Cup 2022. Điều này hứa hẹn giúp các doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn người dùng mới sau khi khởi chạy ứng dụng trên các app store thay thế. Các hãng OEM như Xiaomi, Huawei, OPPO, Vivo và realme là một giải pháp thay thế hiệu quả cho các kênh marketing có chi phí đắt đỏ gấp nhiều lần. Điều này cho thấy các nhà phát triển ứng dụng ở phương Tây cần khai thác các app store này để đẩy mạnh tăng trưởng.
2. OEM sẽ thách thức vị thế độc quyền của Google và Facebook trong năm 2022
Vị thế độc quyền của Google và Facebook liên tục bị lung lay trước sự tăng trưởng mạnh mẽ của OEM – các hãng điện thoại phát triển app store riêng. Các OEM đứng đầu thế giới đã có hơn 45% thị phần. Với việc không ngừng cải tiến sản phẩm để hỗ trợ tốt hơn cho các doanh nghiệp, các nền tảng quảng cáo OEM dần trở thành mối đe dọa cho sự thống trị của các ông lớn trong ngành. Một số hãng OEM lớn bao gồm Xiaomi, Huawei, OPPO, realme và Vivo. Không chỉ dừng lại ở việc tăng thị phần, OEM còn tập trung phát triển các sản phẩm quảng cáo để giúp doanh nghiệp có thêm người dùng mới. OEM càng trở nên hấp dẫn hơn trong mắt các doanh nghiệp phương Tây sau khi cam kết tuân thủ quy định GDPR và CPAA.
OEM có đủ sức cạnh tranh với Google và Facebook nhờ chi phí tăng trưởng người dùng thấp, cung cấp nhiều lựa chọn quảng cáo an toàn với thương hiệu và đem đến môi trường quảng cáo nói không với gian lận. Chứng kiến việc nhiều nhà phát triển bổ sung nền tảng quảng cáo OEM vào chiến dịch quảng cáo, các đối tác đo lường di động (mobile measurement partner) như Appsflyer và Adjust đã quyết định tích hợp với các OEM hàng đầu – giúp nhà phát triển theo dấu người dùng đến từ các nền tảng quảng cáo này. Kết quả AppsFlyer Performance Index gần nhất cho thấy, điện thoại thông minh của các hãng OEM được đánh giá cao cả về số lượng và chất lượng người dùng.
3. Nhiều nhà phát triển game đang lựa chọn OEM làm kênh quảng cáo
Trước đây có một số quan điểm sai về OEM và mô hình kiếm tiền dành cho game di động. Cụ thể, nhà phát triển cần hiểu đúng rằng, nếu lựa chọn OEM để triển khai ứng dụng, thì họ không nhất thiết phải bổ sung giải pháp thanh toán mới. Một số app store như Samsung, Huawei và Xiaomi cho phép tích hợp giải pháp thanh toán, tạo điều kiện để nhà phát triển phát hành ứng dụng trên store. Hơn nữa, OPPO, Vivo và Xiaomi cũng không ép buộc nhà phát triển phải sử dụng giải pháp thanh toán của hãng.
Một quan điểm sai lầm khác về mô hình kiếm tiền dành cho game di động trên OEM là: nếu phân phối quảng cáo trên app store thay thế, thì các công ty video ad như Unity và AppLovin sẽ không ghi nhận doanh thu. Sự thật là, phía nhà phát triển ứng dụng sẽ không gặp phải bất kỳ một hạn chế nào, miễn là app store thay thế không từ chối phân phối ứng dụng có cài dịch vụ Google Play.
Các quan điểm sai này khiến cho nhà phát triển bỏ qua các lợi ích to lớn từ OEM. Khi ngày càng nhiều nhà phát triển hiểu đúng về cách thức kiếm tiền trên nền tảng quảng cáo OEM, chúng ta có thể hy vọng rằng các nhà phát triển game sẽ lựa chọn OEM thường xuyên hơn trong năm 2022.
4. Thị trường app store mở rộng với tốc độ chóng mặt
Thị trường app store trong năm tới đây sẽ mở rộng với tốc độ như “tên bắn”. Nhiều nhà phát hành quảng cáo hàng đầu, ví dụ Epic Games, đang thực hiện nhiều thay đổi đáng kể để tham gia vào thị trường. Trước đây, vì lo ngại về vấn nạn độc quyền, Epic games đã quyết định không sử dụng phương thức thanh toán của App Store và Google Play trong một phiên bản cập nhật Fortnight. Cuộc đối đầu gay gắt giữa các công ty này dẫn đến việc Fortnight bị gỡ bỏ khỏi App Store. Ví dụ này cho thấy, các hành động củng cố sức mạnh độc quyền của hai hãng app store lớn chỉ thôi thúc các nhà phát triển tìm kiếm giải pháp thay thế thông qua OEM.
Chúng tôi cũng nhận thấy xu hướng này ở khu vực Đông Nam Á – nơi có hệ sinh thái cân bằng hơn cho các nhà phát triển. Khi Google Play quyết định tạm thời xóa PayTM ra khỏi store, công ty công nghệ đến từ Ấn Độ này đã tìm kiếm giải pháp thay thế. Các doanh nhân lớn ở Ấn Độ cũng đang hợp lực với nhau để xây dựng app store riêng. Việc thị trường ngày càng mở rộng và chào đón nhiều gương mặt mới sẽ nhanh chóng mang đến nhiều tác động lớn. Chúng tôi hy vọng xu hướng này sẽ giúp nhiều app store có thêm động lực để cạnh tranh thị phần trong năm 2022. Hãy liên hệ với nhóm chuyên gia OEM của chúng tôi để tìm hiểu thêm về OEM marketing và cách khai thác lợi thế của app store thay thế.
AVOW giành được giải thưởng Đối Tác Chiến Lược danh giá của HUAWEI
AVOW giành được giải thưởng Đối Tác Chiến Lược danh giá của HUAWEI
Chúng tôi vô cùng háo hức thông báo rằng AVOW đã giành được giải thưởng danh giá “Đối Tác Chiến Lược châu Âu” của HUAWEI vào tháng Một vừa qua. Buổi lễ trao giải được tổ chức lại Milano, Italy và kết thúc bằng một bữa tối nhẹ nhàng, là cơ hội tuyệt vời để kết nối với những cái tên kỳ cựu trong lĩnh vực Tiếp Thị Di Động trên khắp Châu Âu. Cảm ơn HUAWEI đã luôn tin tưởng và hỗ trợ mối quan hệ đối tác này cùng AVOW.
Tìm hiểu thêm về các cơ hội tiếp thị ứng dụng trên thiết bị OEM!
HUAWEI công bố AVOW – công ty tiếp thị ứng dụng hàng đầu - là đối tác chính thức
HUAWEI công bố AVOW – công ty tiếp thị ứng dụng hàng đầu - là đối tác chính thức
Từ đây, AVOW có thể phân phối quảng cáo trên OEM đến với hàng triệu thiết bị di động và máy tính bảng HUAWEI.
San Francisco, Berlin, Moscow, Jakarta, Bengaluru, 02 tháng 12, 2021 – AVOW, chuyên cung cấp giải pháp tăng trưởng người dùng trên thiết bị OEM, tự hào được vinh danh là đối tác trực tiếp bởi HUAWEI, nhà cung cấp cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) và các thiết bị thông minh hàng đầu thế giới. Mối quan hệ đối tác này đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với các nhà quảng cáo, nhà phát hành ứng dụng và các thương hiệu đang tìm kiếm vị trí quảng cáo trên thiết bị OEM để tiếp cận đến lượng người dùng tiềm năng rất lớn và tiếp cận cơ sở dữ liệu người dùng khổng lồ của HUAWEI.
HUAWEI Ads là một marketplace dành cho quảng cáo real-time đặc biệt dành cho các thiết bị của HUAWEI. Bằng cách tích hợp các thuật toán và kiến trúc cơ bản của những thiết bị HUAWEI, nền tảng này cung cấp cơ hội độc đáo và có giá trị cao để tiếp cận hơn 1 tỷ người dùng thiết bị HUAWEI trên toàn cầu, cùng với hơn 730 triệu người dùng smartphone của HUAWEI trên hơn 170 quốc gia và vùng lãnh thổ. Trở thành đối tác trực tiếp của HUAWEI, AVOW bổ sung hàng trăm triệu thiết bị vào tổng số 1,5 tỷ người dùng DAU hiện có. Mối quan hệ đối tác này mang đến cho các thương hiệu cơ hội tiếp cận và sử dụng những vị trí quảng cáo hoàn toàn mới, chưa từng được khai thác trước đây. Đến nay, lượng truy cập hàng ngày trên toàn cầu của HUAWEI đã vượt mức 2,7 triệu người.
“Mối quan hệ đối tác với HUAWEI là chìa khoá tiếp theo để mở rộng các nguồn thay thế cho việc tăng trưởng ứng dụng của các khách hàng của chúng tôi.” – Robert Wildner, CEO của AVOW chia sẻ. “Chúng tôi vô cùng hào hứng khi được giúp các khách hàng của chúng tôi mở rộng quy mô thông qua các vị trí quảng cáo của HUAWEI, và chúng tôi càng vui mừng hơn khi trở thành một trong những đối tác đầu tiên cung cấp và theo dõi các Quảng cáo Tìm Kiếm và Đề Xuất của AppGallery HUAWEI. Chúng tôi đã thử nghiệm phương pháp này và nhận thấy những kết quả vượt ngoài sức mong đợi, không gì diễn tả được sự vui mừng khi chúng tôi có thể mang đến giải pháp tuyệt vời này cho khách hàng”.
Mối quan hệ đôi tác này đến vào thời điểm thích hợp lúc các nhà quảng cáo ứng dụng đang tìm kiếm các lựa chọn khác thay thế cho tính độc quyền của Google và Facebook để mở rộng cơ hội tiếp cận đến tệp người dùng chưa từng được khai thác trước đây. Các vị trí quảng cáo trên OEM cung cấp một giải pháp thay thế quan trọng cho những nhà phát hành ứng dụng và các thương hiệu từ mọi danh mục đang tìm kiếm lượt tải và các tỷ lệ chuyển đổi khác bên cạnh việc sử dụng kênh tìm kiếm truyền thống và mạng xã hội. CPI thấp và tỷ lệ tương tác cao cho phép các khách hàng của AVOW – như BYJU’s, Joom, Kredivo, KUMU, Exness, Autodoc và PayMaya – đạt được sự tăng trưởng người dùng đáng kinh ngạc với việc nhắm đối tượng mục tiêu chính xác, khả năng không gian lận quảng cáo (fraud-free) mà các nhà quảng cáo đang mong đợi từ những kênh tăng trưởng người dùng khác.
“Chúng tôi rất vui mừng được làm việc cùng AVOW, công ty đi đầu trong việc đổi mới OEM,” – Macro Eberlein, Tổng Giám đốc Phát triển Hệ Sinh Thái Đức tại HUAWEI chia sẻ. “Chúng tôi mong muốn phát triển sâu sắc hơn nữa mối quan hệ đôi tác này và giúp các thương hiệu và nhà phát triển ứng dụng khai phá cơ hội tăng trưởng mới, tìm kiếm người dùng mới thông qua quy mô vị trí quảng cáo chưa từng có của HUAWEI”.
Có trụ sở chính lại Berlin, Đức, AVOW gần đây đã được công nhận trong 10 hạng mục của Appsflyer’s Performance Index XIII. Phạm vi tiếp cận của công ty – và khả năng mang lại kết quả tăng trưởng vượt bậc cho khách hàng – đã cho phép AVOW mở rộng phạm vi hoạt động toàn cầu, mở thêm các văn phòng ở Moscow, Đà Nẵng, Jakarta và Bangalore để phục vụ lượng khách hàng lớn ở những thị trường này.
Mọi thông tin cần biết về app store thay thế trên Android
Mọi thông tin cần biết về app store thay thế trên Android
Ở lĩnh vực marketing trên thiết bị di động, nhiều doanh nghiệp thường đổ dồn về hai app store chiếm thị phần lớn nhất thế giới (Google Play Store và the App Store). Nhưng mỗi ngày trôi qua, các app store thay thế lại tăng trưởng nhanh thêm một bậc. Đơn vị tư vấn IDC cho biết, Xiaomi, Huawei, Vivo và Oppo chiếm 40,1% tổng sản lượng thiết bị cầm tay toàn cầu (dữ liệu quý 4 năm 2019), đưa các công ty này trở thành các app store thay thế đầy tiềm năng cho phân khúc Android, mở ra khả năng thâm nhập các thị trường mới. Các app store thay thế này do từng OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc, ví dụ Xiaomi) trực tiếp vận hành.
Ở bối cảnh di động, OEM được định nghĩa là các công ty vừa sản xuất thiết bị di động, vừa tự xây dựng ứng dụng và vận hành app store riêng – hay nói cách khác, chịu trách nhiệm sản xuất cả phần cứng và phần mềm của thiết bị. Ví dụ, Samsung – công ty xuất đi 80,4 triệu điện thoại thông minh chỉ trong quý 3 năm 2020 – là một Android OEM. Doanh nghiệp có thể sử dụng các app store thay thế này để quảng bá ứng dụng đến nhiều người dùng mới, từ đó tăng trưởng tệp người dùng và mở rộng quy mô ứng dụng.
Việc bổ sung thêm app store thay thế vào chiến dịch quảng cáo có thể phức tạp hơn so với việc chỉ sử dụng App Store và Google Play Store, nhưng lợi ích nhận về sẽ bù đắp thỏa đáng bao vất vả ban đầu. Doanh nghiệp có thể mở rộng khả năng tiếp cận người dùng, tăng chỉ số tăng trưởng người dùng (user acquisition) và giảm CPI (chi phí trên mỗi lượt cài đặt). Hơn nữa, OEM hoàn toàn không chứa gian lận, vì không có bất kỳ bên trung gian nào đứng giữa doanh nghiệp mua quảng cáo và OEM – chúng tôi sẽ đề cập chi tiết ở phần sau bài viết.
Hiện có tất cả bao nhiêu app store?
Xiaomi GetApps
Xiaomi được thành lập vào năm 2010, cung cấp phần mềm và phần cứng cho toàn thế giới. Công ty đang từng bước trở thành một thương hiệu toàn cầu và là công ty trẻ nhất được Forbe đưa vào danh sách Fortune Global 500 vào năm 2020. Xiaomi có hơn 500 triệu người dùng, trải dài trên 220 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Xiaomi là một trong năm thương hiệu di động lớn nhất tại hơn 40 thị trường, do đó nền tảng marketing của hãng chính là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho Google Play Store và Apple App Store. Hãy cùng xem xét thị trường Ấn Độ, chỉ trong vòng một năm Xiaomi đã có thêm 120 triệu người dùng tại nơi đây, và tiếp cận được hơn 280 triệu người dùng mục tiêu qua các quảng cáo của chiến dịch UA (chiến dịch tăng trưởng người dùng). Người dùng mục tiêu được chia theo giới tính, độ tuổi, khu vực, múi giờ, ngôn ngữ và loại thiết bị. Doanh nghiệp cũng có thể chọn tần suất hiển thị quảng cáo.
OPPO App Market
OPPO là công ty sản xuất thiết bị điện tử gia dụng, hoạt động tại hơn 40 quốc gia, bày bán sản phẩm tại hơn 320.000 cửa hàng bán lẻ và cho xuất xưởng 115,1 triệu thiết bị vào năm 2019. Hệ điều hành Color của Oppo có hơn 300 triệu người dùng truy cập hàng tháng (MAU) và App Store có hơn 1,2 tỷ MAU. Nền tảng này cung cấp một số định dạng quảng cáo như splash screen ad, icon ad, banner ad và push ad, cho phép doanh nghiệp gây ấn tượng mạnh với người dùng. Oppo còn có các thương hiệu con như Realme và OnePlus Oppo, đưa Oppo trở thành thương hiệu quen thuộc ở mọi phân khúc thị trường – từ cao cấp đến bình dân.
Huawei AppGallery
Huawei là nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn thứ ba thế giới, chiếm 14,7% thị phần. Hay nói cách khác, app store mặc định trên thiết bị Huawei – App GalleryGallary – chính là một kênh hiệu quả để quảng cáo ứng dụng đến lượng lớn người dùng mới. Bên cạnh đó, Huawei AppGallery còn có hơn 500 triệu người dùng toàn cầu, trong đó gần 350 triệu người thường xuyên lên nền tảng này để tìm kiếm ứng dụng ưa thích mỗi tháng. Qua đó có thể hiểu tại sao Huawei AppGallery luôn ghi nhận hơn 750 triệu lượt tải mỗi ngày.
Galaxy Store
Galaxy App Store (tên gọi trước đây là Samsung Apps và Galaxy Apps) là app store mặc định trên Samsung. Samsung cũng cài sẵn ứng dụng này trên điện thoại di động của hãng và Samsung Gear. App Store hiện có mặt trên 125 quốc gia, đăng tải các ứng dụng dành cho Android, Windows Mobile, Bada và Tizen. Galaxy App Store còn đưa ra các các đề xuất được cá nhân hóa dựa trên thị hiếu của người dùng, tính thời vụ và sự kiện. Người dùng có thể lên tab ‘My Galaxy’ của Store để thay đổi cài đặt và mua các vật phẩm độc quyền trong các tựa game nổi tiếng.
Vivo App Store
Vivo App Store (Trung Quốc) có hơn 74 triệu người truy cập hàng tháng (MAU) trên toàn thế giới, nhưng tập trung nhiều nhất tại các thị trường như Ấn Độ (thị phần của Vivo lớn thứ hai), Indonesia (thị phần của Vivo lớn thứ tư) và các quốc gia Đông Nam Á. Vivo App Store cung cấp các định dạng quảng cáo sau: push ad, banner ad, splash ad và floating icon ad.
Thế mạnh vượt trội của app store thay thế trên Android?
Phát triển ứng dụng để phù hợp với nhiều app store là một nhiệm vụ gây nhiều khó khăn ban đầu, nhưng lợi ích cuối cùng nhận về là vô cùng xứng đáng, bởi vì ứng dụng có thể tiếp cận hàng triệu người dùng mới.
- Đạt được mục tiêu tăng trưởng: OEM giúp doanh nghiệp đưa ứng dụng ra toàn cầu, qua việc tiếp cận người dùng mới và thâm nhập thị trường mới.
- Đạt được mục tiêu UA (tăng trưởng người dùng): OEM giúp tăng tỷ lệ UA và giảm CPI (chi phí trên mỗi lượt cài đặt).
- Không còn lo lắng về gian lận quảng cáo: OEM mang đến một hệ sinh thái quảng cáo hoàn toàn không chứa gian lận, vì không có bất kỳ bên trung gian nào đứng giữa doanh nghiệp mua quảng cáo và OEM. Hơn nữa, OEM còn trực tiếp kiểm soát phạm vi tiếp cận của quảng cáo.
- Xây dựng lòng tin nơi người dùng: Người dùng trung thành của hãng OEM sẽ thấy quảng cáo của bạn đáng tin hơn.
Có thể tìm thấy app store thay thế tại đâu?
AVOW đã hợp tác với các OEM hàng đầu thế giới để hỗ trợ khách hàng phân bổ chi phí quảng cáo một cách hiệu quả nhất. Đối tác của AVOW giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng tiếp cận người dùng và có thêm kênh mới để tạo doanh thu. Đáng nói hơn, những người dùng này khó có thể tìm thấy qua mạng xã hội, kênh tìm kiếm hay mạng SDK. Đó là lý do tại sao app store thay thế lại sở hữu độc quyền tệp người dùng này. AVOW cung cấp dịch vụ tư vấn cho toàn vòng đời chiến dịch, bao gồm phát hành ứng dụng lên từng app store của OEM, phân phối, theo dõi và đo lường hoạt động quảng cáo.
AVOW còn triển khai giải pháp nội bộ – AVOW Performance Optimizer (APO) – để tối ưu hóa vị trí quảng cáo on-device trên OEM theo thời gian thực. APO lựa chọn vị trí quảng cáo phù hợp nhất với mục tiêu KPI và yêu cầu về mức độ tương tác, qua đó cải thiện hiệu quả chiến dịch và tăng chỉ số ROAS. Tất cả vị trí quảng cáo on-device trên OEM đều đã được xác thực bởi các công ty đo lường di động (MMP) hàng đầu trong ngành, cung cấp một giải pháp tự động dành cho khách hàng.
App store thay thế – độc quyền trong các thị trường chưa được khai thác, không chứa gian lận và đã được các MMP hàng đầu xác minh – chính là giải pháp tăng số lượng người dùng ứng dụng mà doanh nghiệp đang tìm kiếm.
Mua phương tiện có lập trình và OEM: Điểm khác biệt chính và cách khai thác lợi thế
Mua phương tiện có lập trình và OEM: Điểm khác biệt chính và cách khai thác lợi thế
Mua quảng cáo tự động (programmatic media buying) đã dần trở thành một đầu việc hàng ngày của doanh nghiệp: chi phí quảng cáo qua kênh tự động đạt mức 127 tỷ USD vào năm ngoái, ước đạt 147 tỷ USD vào năm 2021. Hơn nữa, 75% nhân sự cấp cao trong doanh nghiệp thường phân bổ một phần chi phí quảng cáo video để mua quảng cáo tự động. Lợi thế của phương pháp quảng cáo này đã quá rõ ràng, nhưng chúng ta cũng cần xem xét nhược điểm của phương pháp – và tìm xem liệu đâu đó có giải pháp hiệu quả hơn không. Ở bài viết này, chúng tôi sẽ so sánh giải pháp mua quảng cáo tự động và OEM để phân tích điểm đặc biệt của từng giải pháp và cách khai thác lợi thế của chúng.
Mua quảng cáo tự động là gì?
Mua quảng cáo tự động là một giải pháp tự động cho phép doanh nghiệp mua bán không gian quảng cáo (ad space) dựa trên giá thầu và tham số cụ thể. Giải pháp sử dụng dữ liệu và thuật toán để hiển thị quảng cáo đến người dùng mục tiêu. Trước đây, không gian quảng cáo thường được bán theo cách thủ công, khiến doanh nghiệp tốn nhiều thời gian và công sức. Họ luôn phải làm hồ sơ chào thầu, trao đổi liên tục và đặt lệnh theo cách thủ công. Hơn nữa, quảng cáo được mua theo lượng lớn và nhà quảng cáo (advertiser) chỉ có thể kiểm soát vị trí quảng cáo một cách hạn chế. Giải pháp mua quảng cáo tự động do đó giúp tối ưu hóa luồng việc của doanh nghiệp và mang đến những lợi ích rõ ràng cho nhà quảng cáo.
Mua quảng cáo tự động: Cách thức hoạt động
Có ba loại giải pháp mua quảng cáo tự động. Một là, đặt thầu theo thời gian thực (real-time bidding – RTB) hay ‘đấu thầu mở’: giá của vị trí quảng cáo sẽ được xác định thông qua phiên đặt thầu theo thời gian thực. Giải pháp này có hiệu quả kinh tế cao, và bất kỳ ai cũng có thể tham gia, dù là bên mua (nhà quảng cáo) hay là bên bán (nhà phát hành). Giải pháp thường được sử dụng để quảng cáo đến lượng lớn người dùng. Hai là, nền tảng riêng (private marketplace – PMP): đây là các phiên đặt thầu giới hạn số lượng các bên tham gia, nghĩa là nhà quảng cáo chỉ có thể đặt thầu nếu được mời. Cuối cùng, nhà phát hành (publisher) sẽ bỏ qua hoàn toàn các phiên đặt thầu và bán trực tiếp vị trí quảng cáo ở một mức phí nhất định (phí trên 1.000 lượt hiển thị). Hình thức này gọi là Giao dịch tự động trực tiếp (Programmatic Direct).
Mua quảng cáo tự động là một giải pháp hiệu quả trong đặt thầu vị trí quảng cáo bởi vì không có sự tham gia của bên trung gian, giúp quá trình mua bán quảng cáo trở nên đơn giản hơn. Giải pháp này cũng hiển thị quảng cáo phù hợp hơn (so với cách thức mua quảng cáo truyền thống) và nhà quảng cáo có thể làm việc với nhiều nhà phát hành hơn.
Giải pháp mua quảng cáo tự động có thực hiệu quả?
Mặc dù đem đến nhiều lợi ích, nhưng giải pháp mua quảng cáo tự động vẫn còn nhiều thiếu sót, đặc biệt ở khía cạnh gian lận quảng cáo và tính minh bạch. Các nhà quảng cáo có lý do chính đáng khi lo lắng về gian lận quảng cáo, và giải pháp này không đưa ra công cụ cần thiết để chứng minh tính minh bạch, giúp nhà quảng cáo biết những gì họ nhận về đúng với số tiền đã bỏ ra. Đây lại là điểm mạnh của OEM. OEM mang đến một giải pháp toàn vẹn cho nhà quảng cáo: OEM là “con đường” tốt nhất và duy nhất dẫn đến hệ sinh thái không chứa gian lận, tại đó nhà quảng cáo làm việc trực tiếp với nhà phát hành.
OEM là gì?
OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) là từ dùng để chỉ các công ty tự sản xuất điện thoại di động và xây dựng ứng dụng riêng. Samsung là một ví dụ điển hình. Công ty đã bán 55,76 triệu điện thoại di động trong quý 2 năm 2020, có app store và ứng dụng riêng. Có thể thấy, OEM mang lại giải pháp hiệu quả cho các nhà quảng cáo, giúp tiếp cận đến đối tượng khách hàng mới còn chưa được khai thác qua các kênh quảng cáo khác với một mức giá phải chăng.. Mỗi ngày, có đến 1.153 ứng dụng mới được phát hành trên Apple App Store và 3.119 ứng dụng mới trên Google Play Store. App store của OEM chính là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho các app store trên, giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu đề ra và tăng chỉ số ROAS.
Các công ty OEM như Xiaomi, Huawei, Vivo và Oppo đang trực tiếp phân phối ứng dụng đến người dùng qua app store riêng, và toàn quyền kiểm soát không gian quảng cáo. Các lợi thế to lớn này đưa OEM trở thành một hướng đi an toàn hơn so với Apple App Store, Google Play Store và giải pháp mua quảng cáo tự động.
OEM có những lợi thế vượt trội nào?
OEM có bốn lợi thế vượt trội trong lĩnh vực quảng cáo. Thứ nhất, OEM cho phép doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh thông qua tiếp cận lượng lớn người dùng mới, và giúp các công ty mới thành lập đạt mục tiêu tăng trưởng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Thứ hai, OEM đẩy mạnh chỉ số tăng trưởng người dùng (user acquisition) và giảm CPI (chi phí trên mỗi lượt cài đặt), giúp khách hàng đạt mục tiêu về tệp người dùng và cải thiện chỉ số ROAS. Thứ ba, nhà quảng cáo có thể gây dựng lòng tin với người dùng khi hợp tác với OEM, bởi vì người dùng sử dụng thiết bị của OEM phần nhiều là do yêu thích. Điều cuối cùng, cũng là điều quan trọng làm nên sự khác biệt rõ nét giữa OEM và giải pháp mua quảng cáo tự động – OEM là một hệ sinh thái không chứa gian lận. Ở hệ sinh thái này, không có bất kỳ bên trung gian nào đứng giữa doanh nghiệp mua quảng cáo và OEM nên không ai có thể thao túng đơn vị quảng cáo. OEM cũng toàn quyền kiểm soát phạm vi tiếp cận của quảng cáo. OEM cân nhắc các chỉ số về lượt hiển thị, lượt click và lượt cài đặt khi thiết kế đơn vị quảng cáo, vì đây chính là cách để doanh nghiệp nhận về tối đa từ chi phí quảng cáo.
Giải pháp mua quảng cáo tự động giúp các nhà quảng cáo tự động hóa quy trình, nhưng vẫn còn đó những thiết sót đáng kể. OEM là một lựa chọn thay thế tuyệt vời, không chứa gian lận và minh bạch hơn – đồng thời mang đến tệp người dùng tiềm năng ở mức phí CPI thấp.
Làm việc với OEM: hệ sinh thái nói không với gian lận
Là chuyên gia về vị trí quảng cáo trên OEM, AVOW đang hợp tác với nhiều OEM trên toàn thế giới. Avow đặt mục tiêu giúp khách hàng khai thác hệ sinh thái không chứa gian lận và tệp người dùng lớn trên OEM, bằng cách cung cấp dịch vụ tư vấn cho toàn vòng đời chiến dịch (bao gồm phát hành ứng dụng lên OEM app store, xử lý các vấn đề liên quan đến phân bổ, theo dõi và tối ưu hóa hoạt động quảng cáo). Đối tác OEM của Avow – chiếm 42% thị phần Android toàn cầu – giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng tiếp cận người dùng và có thêm kênh mới để tạo lợi nhuận. Hơn nữa, doanh nghiệp chỉ có thể quảng bá ứng dụng đến tệp người dùng này qua OEM, chứ không thể qua mạng xã hội, kênh tìm kiếm hay mạng SDK.
AVOW còn cung cấp công cụ tối ưu hóa – AVOW Performance Optimizer (APO) – để tối ưu hóa vị trí quảng cáo on-device trên OEM theo thời gian thực. Giải pháp nội bộ này lựa chọn vị trí quảng cáo phù hợp nhất với mục tiêu KPI và yêu cầu về mức độ tương tác, giúp khách hàng tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tăng chỉ số ROAS. Tất cả vị trí quảng cáo trên OEM đều đã được xác thực bởi các công ty đo lường di động (MMP) hàng đầu trong ngành, cung cấp một giải pháp nhanh gọn, thuận tiện và tự động cho khách hàng
Mọi thông tin cần biết về display ad và preinstall deal trên app store thay thế
Mọi thông tin cần biết về display ad và preinstall deal trên app store thay thế
OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) mang đến một phương thức sáng tạo để tiếp cận lượng lớn người dùng tiềm năng và duy trì lợi thế cạnh tranh. Trong bài phỏng vấn với MMA, Peggy Anne Salz – trưởng nhóm phân tích và người sáng lập MobileGroove – giải thích rằng OEM “đem lại vô vàn cơ hội tuyệt vời, nếu doanh nghiệp biết cách khai thác mạng lưới phân phối rộng khắp của app store thay thế.” Có khá nhiều cách để chạy chiến dịch quảng cáo trên OEM và quan trọng là, doanh nghiệp cần biết cách tạo chiến dịch độc đáo. Cụ thể, doanh nghiệp cần biết được sự khác nhau giữa display ad (quảng cáo hiển thị) và preinstall deal (trở thành ứng dụng mặc định). Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải nghĩa thuật ngữ và lý do mà các phương pháp này mang đến giá trị nhất định cho doanh nghiệp.
Display ad và preinstall deal: Đâu là điểm khác biệt?
Display ad là gì?
Display advertising (quảng cáo hiển thị) là một giải pháp tăng trưởng người dùng (user acquisition – UA). Đối với giải pháp này, doanh nghiệp sẽ đặt quảng cáo trên màn hình thiết bị của người dùng ở dạng chữ, hình ảnh hay video. Các quảng cáo này sẽ xuất hiện trên màn hình và góp phần chuyển đổi người dùng. Bên cung cấp thường tính phí display ad trên mỗi lượt click (CPC) hay trên 1.000 lượt hiển thị (CPM). Nếu chọn sử dụng OEM, thì doanh nghiệp có thể sử dụng một số định dạng sau của display ad.
- Banner ad: Quảng cáo này sẽ xuất hiện dưới dạng banner trên màn hình. Ví dụ, Oppo App Market thường hiển thị banner ad trên trang chủ của và dựa trên nhãn đích (targeted label).
- Splash ad: Đây là quảng cáo toàn màn hình và hiển thị theo nhãn đích. Bởi vì chiếm hết màn hình, nên quảng cáo thường có hiệu quả tương tác cao. Dạng quảng cáo tác động mạnh như vậy thường chỉ nên sử dụng vào những sự kiện đặc biệt, thay vì triển khai hàng ngày.
- Native ad: Native ad là định dạng quảng cáo tương thích với định dạng của trang mà chúng được hiển thị. Ví dụ, icon của ứng dụng là một native ad, quảng cáo này sẽ xuất hiện trong phần đề xuất, kết quả tìm kiếm và bảng tin của người dùng. Hơn nữa, OEM sẽ thiết kế vị trí đặt native ad trên thiết bị của hãng sao cho quảng cáo không gây rối mắt và thân thiện với người dùng.
- Intent-based advertising: Định dạng quảng cáo này sẽ được hiển thị theo kết quả tìm kiếm của người dùng trên app store. Nếu được quảng cáo theo cách này, thì ứng dụng thường ghi nhận tăng tỷ lệ cài đặt, bởi vì lúc này ứng dụng được đề xuất đến những người có hứng thú với ứng dụng nhất. Cụ thể, quảng cáo trong kết quả tìm kiếm trên Huawei AppGallery cho phép bạn sử dụng đến 200 từ khóa cho một tác vụ. Với Huawei App Gallery, bạn có thể đặt giá thầu khác nhau cho từng từ khóa. Huawei còn có tính năng Quick Search. Khi người dùng nhập một từ khóa liên quan, tính năng này sẽ đề xuất ứng dụng trước khi người dùng nhấp vào nút “Tìm kiếm”.
Preinstall deal là gì?
OEM còn cung cấp một hình thức marketing khác: ứng dụng được cài sẵn (preinstalled app) hay ứng dụng được tải sẵn (preloaded app). Giải pháp này cho phép doanh nghiệp thỏa thuận với nhà sản xuất để đặt ứng dụng làm mặc định trong một thiết bị mới (Out The Box) hoặc trong quá trình cập nhật hệ thống (Over the Air) mà không cần phải chờ người dùng tải về. Nhà quảng cáo có thể đặt ứng dụng ở một vị trí nổi bật trên thiết bị để mở rộng tệp người dùng. Preinstall deal cũng giúp ứng dụng tăng trưởng nhanh và bền vững, cũng như chiếm được nhiều thị phần hơn.
Để tìm hiểu thêm về định dạng quảng cáo trên OEM, hãy đọc hướng dẫn toàn diện của chúng tôi tại đây.
Tại sao doanh nghiệp nên làm việc với các app store thay thế?
Doanh nghiệp ngày càng gặp khó khăn trong việc đẩy mạnh tỷ lệ chuyển đổi trên App Store và Google Play Store. Nhưng nếu chuyển qua sử dụng OEM, thì doanh nghiệp có thể tiếp cận một thị trường quảng cáo còn nhiều dư địa ở một mức giá phải chăng hơn. Việc chuyển đổi hệ thống để phù hợp đặc điểm kỹ thuật của từng app store thay thế thực sự là một thử thách, tuy nhiên sau những khó khăn ban đầu này, doanh nghiệp có thể nhận về nhiều lợi ích lâu dài. Dưới đây là các lợi ích nổi bật nhất mà doanh nghiệp có thể đạt được nếu họ chọn làm việc với OEM:
- Đạt được mục tiêu tăng trưởng: OEM giúp doanh nghiệp đưa ứng dụng ra toàn cầu, qua việc tiếp cận người dùng mới và thâm nhập thị trường mới.
- Đạt được mục tiêu UA (tăng trưởng người dùng): OEM giúp tăng tỷ lệ UA và giảm CPI (chi phí trên mỗi lượt cài đặt).
- Không còn lo lắng về gian lận quảng cáo: OEM mang đến một hệ sinh thái quảng cáo hoàn toàn không chứa gian lận, vì không có bất kỳ bên trung gian nào giữa doanh nghiệp mua quảng cáo và OEM. Hơn nữa, OEM còn trực tiếp kiểm soát phạm vi tiếp cận của quảng cáo.
- Xây dựng lòng tin nơi người dùng: Người dùng trung thành của hãng OEM sẽ thấy quảng cáo của bạn đáng tin hơn.
Bắt đầu làm việc với OEM như thế nào?
AVOW đã hợp tác với các OEM hàng đầu thế giới để hỗ trợ khách hàng phân bổ chi phí quảng cáo một cách hiệu quả nhất. Đối tác của AVOW giúp doanh nghiệp mở rộng khả năng tiếp cận người dùng và có thêm kênh mới để tạo doanh thu. Đáng nói hơn, những người dùng này khó có thể tìm thấy qua mạng xã hội, kênh tìm kiếm hay mạng SDK. AVOW cung cấp dịch vụ tư vấn cho toàn vòng đời chiến dịch, bao gồm phát hành ứng dụng lên từng app store của OEM, phân phối, theo dõi và đo lường hoạt động quảng cáo.
AVOW còn triển khai giải pháp nội bộ – AVOW Performance Optimizer (APO) – để tối ưu hóa vị trí quảng cáo on-device trên OEM theo thời gian thực. APO lựa chọn vị trí quảng cáo phù hợp nhất với mục tiêu KPI và yêu cầu về mức độ tương tác, qua đó cải thiện hiệu quả chiến dịch và tăng chỉ số ROAS. Tất cả vị trí quảng cáo on-device trên OEM đều đã được xác thực bởi các công ty đo lường di động (MMP) hàng đầu trong ngành, cung cấp một giải pháp tự động dành cho khách hàng.
Để biết thêm thông tin về giải pháp tiếp cận người dùng tiềm năng của AVOW, vui lòng đọc phần giới thiệu về OEM.
Gặp gỡ đội ngũ AVOW: Shermaine Teng, Director of Client Strategy
Gặp gỡ đội ngũ AVOW: Shermaine Teng, Director of Client Strategy
Bạn muốn biết thêm về những con người đứng sau giải pháp của AVOW? Loạt bài viết tiếp theo đây sẽ giới thiệu sơ lược về đội ngũ của AVOW, cũng như những thành tựu tuyệt vời nhất của họ.
Ở bài viết đầu tiên này, hãy cùng gặp gỡ Shermaine Teng, Director of Client Strategy và nghe cô chia sẻ về mục tiêu – mang đến cho khách hàng các chiến dịch quảng cáo và trải nghiệm chất lượng cao.
Xin chị chia sẻ về con đường sự nghiệp của mình cho đến nay?
Ban đầu, tôi làm việc bên phía có nhu cầu quảng cáo. Một trong số các thành tích lớn nhất của tôi là tham gia quản lý ứng dụng game cùng SEGA và Square Enix (Final Fantasy Brave Exvius). Ở đó, tôi được tham gia vào toàn bộ quá trình, từ lúc phát triển sản phẩm đến lúc ra mắt. Sau đó, tôi bổ sung thêm kinh nghiệm làm việc bằng cách tham gia quản lý các kênh quảng cáo ứng dụng có tính phí, trước khi chuyển sang làm việc bên mảng cung cấp. Tôi nhận thấy có khoảng cách giữa nhà phát triển ứng dụng/nhà quảng cáo với nhà cung cấp lưu lượng quảng cáo (ad traffic), và tôi muốn tìm ra được giải pháp thu hẹp được khoảng cách này. Nhờ những kiến thức tích lũy được trong thời gian làm việc với đội ngũ phát triển ứng dụng, tôi hiểu hơn về nhu cầu của khách hàng AVOW, tìm được nguồn cung cấp đúng với mục tiêu của họ - cũng như phân tích thông tin chi tiết đến từng ứng dụng, thay vì chỉ dừng lại ở thông tin về chiến dịch.
Chị không ngừng đạt được các bước tiến mới, đặc biệt sau khi gia nhập AVOW – động lực nào đã thôi thúc chị để có thể vượt qua giới hạn của bản thân?
AVOW là công ty “lấy con người làm nền tảng”, đó có thể là khách hàng hay đội ngũ nhân viên. Tầm nhìn của công ty rất phù hợp với định hướng mà tôi đặt ra cho con đường sự nghiệp của mình.
Tôi cho rằng, một môi trường làm việc cần cân bằng các yếu tố truyền động lực, như trao quyền, đồng hành, tin tưởng và ủng hộ, để nhân viên cảm thấy làm chủ công việc của mình và tin tưởng hơn về vai trò của họ trong công ty. Dần dần, họ sẽ trưởng thành hơn cả về mặt cá nhân lẫn sự nghiệp, tất cả đều diễn ra rất tự nhiên.
Tôi rất thích câu nói của Doug Conant – cựu doanh nhân người Mỹ: “Để giành thắng lợi nơi thương trường, trước tiên bạn phải giành thắng lợi tại nơi làm việc.” Nhóm của tôi mang đến cho tôi nhiều động lực mạnh mẽ, chúng tôi tin tưởng và hết lòng hỗ trợ nhau. Để thành công, một trong những yếu tố quan trọng nhất là tập thể cùng nhau phát triển, và từng cá nhân trong tập thể đó cũng phát triển. Điều này cũng phản ánh qua chất lượng công việc của chúng tôi.
Chị vui lòng mô tả một ngày làm việc bình thường của Director of Client Strategy?
Tôi thuộc bộ phận trực tiếp làm việc với khách hàng, nên ưu tiên lớn nhất của tôi là kết nối với khách, liên tục cập nhật thông tin về ứng dụng cũng như mục tiêu tiếp theo của họ, và tìm ra được cách tối ưu nhất để triển khai sản phẩm và dịch vụ của AVOW cho từng KPI cụ thể của khách hàng. Tôi cũng đang là trưởng một bộ phận, nên tôi có trách nhiệm dẫn dắt các thành viên trong nhóm theo hướng hiệu quả nhất, đảm bảo họ có mọi sự hỗ trợ và nguồn lực cần thiết để phát triển bản thân và đem đến dịch vụ chất lượng cao đồng đều cho mọi khách hàng.
Một trong những điểm thú vị nhất của công việc này là tôi được làm việc với nhiều bộ phận khác nhau – từ bộ phận phát triển, giám đốc truyền thông đến nhóm kỹ thuật và vận hành – để có thể đem đến một chiến dịch và trải nghiệm chất lượng cho khách hàng.
Không chỉ khai thác định dạng quảng cáo: kết hợp giải pháp tiếp cận theo thị hiếu và OEM
Không chỉ khai thác định dạng quảng cáo: kết hợp giải pháp tiếp cận theo thị hiếu và OEM
Ở bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào, xác định chính xác người dùng mục tiêu là bước cực kỳ quan trọng. Để quảng bá ứng dụng game, doanh nghiệp cần sử dụng cách tiếp cận được cá nhân hóa cao, bởi vì game mang đến nhiều cảm xúc và trải nghiệm hơn so với các ứng dụng khác (ví dụ ứng dụng tiện ích). Người chơi cũng thường tìm kiếm game mới qua đề xuất của những người cùng chơi. Nhưng nhà phát triển ứng dụng lại không thể nắm bắt được các đề xuất truyền miệng này. Vậy làm thế nào để có thể tiếp cận người dùng mục tiêu một cách hiệu quả hơn, thay vì chỉ dựa vào các phân tích nhân khẩu học truyền thống như hồ sơ cá nhân, loại thiết bị và hệ điều hành?
Mặt khác, hơn mười lăm năm qua, thị trường ứng dụng ngày một trở nên “chật chội”, khiến sức ép cạnh tranh dâng cao. Theo App Annie, trong năm 2020, có hơn 218 triệu ứng dụng được tải về. Mặc dù người dùng vẫn tìm kiếm ứng dụng chủ yếu trên các app store của Apple và Google, nhưng ở các khu vực đang tăng trưởng một cách nhanh chóng như Đông Nam Á, mọi việc đang dần thay đổi. Ngày càng nhiều nhà sản xuất – cụ thể các nhà sản xuất thiết bị ở mức giá phải chăng – đang tự xây dựng app store của riêng mình (OEM – nhà sản xuất thiết bị gốc). Đó là các “ông trùm” tại Trung Quốc – Huawei, Xiaomi và Vivo – các công ty đang nhanh chóng mở rộng thị phần.
Định dạng quảng cáo ngày càng được cải tiến, từ banner ad trong những ngày đầu, đến interstital ad và native ad. Các định dạng này đều đem lại hiệu quả quảng cáo nhất định. Nhưng đối với riêng game, nếu xét về mặt chi phí, thì tiếp cận người dùng mục tiêu dựa trên thị hiếu là một giải pháp hiệu quả hơn cả.
Ở hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giải thích tại sao các doanh nghiệp cần kết hợp giải pháp tiếp cận theo thị hiếu và OEM để đưa chiến dịch marketing đến được nhiều người dùng hơn nữa.
Marketing theo thị hiếu (Appographic marketing)
Người dùng là từ chỉ chung một tập hợp người dùng với những sở thích rất khác nhau. Hãy thử lấy ví dụ về một nam thanh niên, 20-24 tuổi, hiện đang sử dụng điện thoại Xiaomi. Dựa trên hồ sơ nhân khẩu học này, có thể người ta sẽ chọn giới thiệu game mạo hiểm, game nhập vai (RPG) hay game thể thao cho anh. Nhưng trên thực tế, đâu phải nam thanh niên nào trong độ tuổi 20-24 cũng có sở thích giống nhau. Không phải sẽ thật tuyệt nếu bạn biết được anh ấy ưa chuộng các tựa game casual, hay các game thiên về thời trang – những game mà nhiều ngược mặc định rằng nữ chơi nhiều hơn?
Nếu nắm bắt được thông tin này, thì bạn sẽ biết bạn cần quảng bá game thời trang của mình cho người dùng nào, để gia tăng khả năng họ cài đặt game và quan trọng hơn, chơi game thường xuyên và lâu dài.
Cách thức hoạt động
Để khai thác tối đa giải pháp tiếp cận theo thị hiếu, bạn cần có tệp dữ liệu rộng và khả năng phân tích dữ liệu. Quy trình đơn giản này gồm hai bước.
- Bạn cần định hình game theo nhiều yếu tố: thiết kế, giao diện và chức năng. Giả sử bạn có game RPG và game này cần nhiều người chơi, nội dung và thiết kế lấy chủ đề thời trung cổ và còn có thêm các câu đố. Tất cả yếu tố này sẽ giúp người dùng nhận diện được game của bạn.
- Bước thứ hai là tiếp cận người dùng dựa trên các yếu tố này, bằng cách sử dụng giải pháp tiếp cận theo thị hiếu. Nhờ nắm bắt được một số thông tin trên thiết bị của người dùng, AVOW có thể phân tích ra sở thích của họ, dựa trên loại ứng dụng họ thường sử dụng, tần suất họ tương tác với ứng dụng, quảng cáo mà họ click vào, v.v. Quay lại ví dụ bên trên, nếu người dùng cài rất nhiều game giải đố và game cần nhiều người chơi, thì quảng bá game RPG đến những người dùng này sẽ đạt hiệu quả cao hơn.
Như vậy, chúng ta đã phân tích dữ liệu để biết được chính xác cần quảng cáo ứng dụng nào cho người dùng nào. Chúng ta có thể chạy quảng cáo trên ứng dụng khác, hoặc trong trường hợp này, trên OEM, để đưa quảng cáo đến trực tiếp máy của người dùng. Dựa trên mục tiêu marketing, quảng cáo có thể tiếp cận một cách bao quát (để tăng nhận diện thương hiệu) hoặc một cách cụ thể (để thu hút người dùng đem lại giá trị cao).
Mở rộng phạm vi tiếp cận với OEM
Nếu kết hợp OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) với giải pháp tiếp cận theo thị hiếu, thì doanh nghiệp có thể tạo ra một chiến dịch quảng cáo hiệu quả, tiếp cận được người dùng tiềm năng. Các doanh nghiệp có thể khai thác app store thay thế như Oppo App Market và Xiaomi GetApps để tăng mức độ hiện diện, thu hút lượng lớn người dùng và giảm CPI (chi phí trên mỗi lượt cài đặt). Các app store này cho phép doanh nghiệp mở rộng thị phần một cách đáng kể. Xiaomi có hơn 500 triệu người dùng, Oppo hoạt động tại hơn 40 quốc gia, tất cả đều chứa đựng tệp người dùng lớn.
AVOW hợp tác với các OEM hàng đầu thế giới, giúp khách hàng thâm nhập các thị trường rộng lớn trên, đồng thời bảo vệ chiến dịch khỏi gian lận và giữ gìn uy tín thương hiệu. Bởi vì phạm vi tiếp cận của quảng cáo do OEM trực tiếp kiểm soát, nên sẽ không có bất kỳ bên trung gian nào đứng giữa doanh nghiệp mua quảng cáo và OEM. Giá trị thương hiệu được bảo vệ, vị trí quảng cáo cũng trở nên minh bạch và an toàn.
AVOW cung cấp dịch vụ tư vấn, từ phát hành ứng dụng lên app store thay thế, tối ưu hóa vị trí quảng cáo để thu về kết quả tối ưu đến theo dõi và đo lường hoạt động quảng cáo. Các app store thay thế đều cung cấp nhiều định dạng quảng cáo, cho phép doanh nghiệp tiếp cận người dùng ngay trên điện thoại, từ đó có thêm nhiều lựa chọn để kết nối với những người mà khó tìm được qua các kênh quảng cáo trước đây (đọc thêm tại đây).
Sự kết hợp mang đến giải pháp
Để tiếp cận người dùng trung thành, doanh nghiệp cần triển khai một số kỹ thuật marketing. Sở thích đa dạng của người dùng và sự phức tạp của thị trường chỉ là hai trong số nhiều thách thức. Tuy nhiên, nếu kết hợp OEM với giải pháp tiếp cận theo thị hiếu, doanh nghiệp có trong tay cả hai cách giải cho các thử thách trên, và cách giải nào cũng mang lại lợi nhuận cao.
Dạo một vòng quanh văn phòng AVOW tại Berlin: Văn hóa công ty và phúc lợi nhân viên
Dạo một vòng quanh văn phòng AVOW tại Berlin: Văn hóa công ty và phúc lợi nhân viên
Giới thiệu về AVOW
AVOW hoạt động chính trong lĩnh vực nào?
AVOW là công ty chuyên về giải pháp marketing tăng trưởng dành cho ứng dụng, cung cấp giải pháp tăng trưởng người dùng và quảng cáo on-device trên app store thay thế của OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc). Đây là từ dùng để chỉ các công ty tự sản xuất điện thoại di động và xây dựng ứng dụng riêng, ví dụ Samsung và Xiaomi. Avow thiết lập quan hệ đối tác trực tiếp với các OEM hàng đầu, qua đó giúp khách hàng tiếp cận người dùng mục tiêu và tăng khả năng nhận diện thương hiệu.
Chúng tôi chọn tên AVOW để thể hiện cam kết với khách hàng và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Theo từ điển, AVOW có nghĩa là “khẳng định hoặc cam kết một điều gì đó với cách nhìn cởi mở và thẳng thắn”. Đó là triết lý cơ bản nhất của công ty, là giá trị được hun đúc qua cách làm việc hoàn toàn minh bạch và tận tâm của toàn thể nhân viên AVOW.
Điều gì làm nên một AVOW khác biệt?
AVOW là công ty tiên phong trong lĩnh vực quảng cáo on-device trên OEM, với giải pháp kết hợp vị trí quảng cáo một lần. Chúng tôi mang đến cơ hội độc đáo để tiếp cận lượng lớn người dùng tiềm năng – những người khó có thể tìm thấy qua mạng xã hội, kênh tìm kiếm hay mạng SDK. Qua đó, khách hàng có thể vượt lên trong bối cảnh thị trường cạnh tranh gay gắt.
Để hiểu hơn về thế mạnh độc đáo của AVOW, hãy cùng phân tích sự thay đổi của thị trường. OEM đang được xem là đối thủ “đáng gờm” của Google và Facebook khi mang đến vô vàn cơ hội quảng cáo và các dịch vụ trên app store riêng. Google Play đang đứng trước những thách thức thật sự và không còn là app store mặc định của tất cả điện thoại trên toàn cầu.
Mỗi OEM có các yêu cầu khác biệt về quá trình mua quảng cáo, khiến nhà quảng cáo (advertiser) mất nhiều thời gian để hiểu rõ và lựa chọn dịch vụ cũng như mở rộng hoạt động trên OEM. AVOW cung cấp dịch vụ tư vấn cho toàn quy trình này. Chúng tôi muốn khách hàng nhận được dịch vụ và đề xuất tốt nhất về từng thị trường mục tiêu, và thu về tối đa doanh thu từ chi phí quảng cáo. Các dịch vụ của AVOW bao gồm quản lý ứng dụng trên OEM App Store, đặt trước các chiến dịch dựa trên hiệu suất (performance campaign), chiến dịch cài sẵn (pre-install campaign) và chiến dịch xây dựng thương hiệu (branding campaign).
AVOW tự hào với đội ngũ bao gồm các chuyên gia dày dạn kinh nghiệm về marketing trên thiết bị di động. Đội ngũ sáng lập đã có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, tại nhiều quốc gia và phân khúc ứng dụng. Cụ thể, chúng tôi đã làm việc với rất nhiều chuyên gia di động trên khắp thế giới, đồng hành cùng các ứng dụng và doanh nghiệp nhỏ từ lúc bắt đầu đến khi mở rộng và thành công lớn trên quy mô toàn cầu.
Ý tưởng kinh doanh và thời điểm thành lập công ty?
Đội ngũ sáng lập đã làm việc cùng nhau hơn 12 năm. Trước những thay đổi không ngừng của lĩnh vực di động, chúng tôi biết những giải pháp để nâng tâm hệ sinh thái và giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu một cách hiệu quả. Đúng hơn là, chúng tôi biết có nhiều cách để giải quyết tình trạng trì trệ khi doanh nghiệp phát triển đến một quy mô nhất định, ví dụ như: cải thiện quy trình và cách làm việc, đồng thời nắm bắt các cơ hội mới. Với những suy nghĩ như vậy, đội ngũ giàu kinh nghiệm và chuyên môn của AVOW đã luôn tận tâm mang đến giải pháp và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trong lĩnh vực marketing dựa trên hiệu suất.
AVOW thành lập vào tháng 3 năm 2018 và bắt đầu thu lợi nhuận sau năm thứ hai hoạt động.
Hoạt động toàn cầu
AVOW hiện đang hoạt động ở các quốc gia nào?
AVOW hoạt động chính tại Ấn Độ, Đông Nam Á, châu Âu và Mỹ Latin. Chúng tôi đã xây dựng đội ngũ chuyên trách riêng cho từng khu vực: ở từng đội ngũ, AVOW đều có một chuyên gia – không những thông thạo ngôn ngữ của quốc gia bản địa mà còn hiểu được những cơ hội và thách thức của thị trường nơi đó.
AVOW có dự định mở rộng hoạt động kinh doanh sang các quốc gia khác không?
AVOW bắt đầu bước ra thị trường quốc tế vào giữa năm 2019 khi thuê Giám đốc quốc gia tại Ấn Độ (trụ sở đặt tại Bangalore). Sau đó, chúng tôi bắt đầu mở thêm văn phòng tại Jakarta, Indonesia và Moscow, Nga.
AVOW cung cấp dịch vụ cho hai đối tượng: Đối với nhà quảng cáo, chúng tôi hỗ trợ chiến dịch tăng trưởng người dùng (user acquisition). Đối với chủ sở hữu vị trí quảng cáo như OEM và các nhà phát hành lớn (publisher), chúng tôi thay mặt họ để đại diện cho vị trí quảng cáo, vừa là đối tác vừa là nhà bán lại (reseller). Bởi vì OEM đã cung cấp sẵn các vị trí quảng cáo, nên Avow tập trung vào mạng lưới thị trường rộng khắp của các đối tác này.
AVOW có đang sử dụng vốn từ quỹ đầu tư mạo hiểm (VC) không? Nếu có, là quỹ nào?
Cổ phần lớn nhất của AVOW thuộc quyền sở hữu của những con người làm việc và cống hiến cho công ty. Ngay từ buổi đầu thành lập, AVOW đã xác định điều quan trọng nhất là công ty được tự do phát triển và định hình cách thức kinh doanh. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng nhận được sự hỗ trợ từ hai nhà đầu tư quốc tế.
Dự định 5 năm tới của công ty là gì?
AVOW muốn nâng tâm vị trí quảng cáo của OEM, chứ không chỉ đơn thuần là một lựa chọn thay thế ngách cho Facebook và Google. Chúng tôi tin rằng OEM nên được đưa vào mọi kế hoạch quảng cáo như một lựa chọn mặc định. AVOW, từ vai trò là một agency, sẽ sớm được nhìn nhận là một đối tác cho mọi bài toán liên quan đến OEM. Cụ thể hơn, chúng tôi hỗ trợ khách hàng phát hành ứng dụng lên từng app store cũng như triển khai các chiến dịch dựa trên hiệu suất, chiến dịch cài sẵn và chiến dịch xây dựng thương hiệu
Đội ngũ AVOW
Hiện AVOW có bao nhiêu nhân viên? Công ty có kế hoạch mở rộng không?
AVOW hiện có 20 nhân viên với 16 quốc tịch. Đội ngũ chúng tôi đang tiến triển từng bước một và luôn tìm kiếm các chuyên gia có kiến thức sâu rộng và tận tậm với công việc. Độ tuổi trung bình của tập thể nhân viên AVOW là 30.
Nhân viên mới cần đáp ứng những yêu cầu nào để vào làm việc tại AVOW?
Một trong những điều quan trọng đối với AVOW là tìm được những người có chung đam mê và hướng về cùng giá trị văn hóa. Bên cạnh có chuyên môn trong lĩnh vực marketing di động, chúng tôi muốn có trong đội ngũ những nhân viên có kinh nghiệm và kỹ năng giải quyết vấn đề, có tư duy chủ động và có quyết tâm mang đến dịch vụ xuất sắc cho khách hàng.
Quy trình tuyển dụng tại AVOW như thế nào?
Quy trình tuyển dụng tại AVOW gồm ba bước: Đầu tiên, AVOW sẽ sàng lọc ứng viên qua điện thoại, sau đó mời các ứng viên tiềm năng tham gia buổi phỏng vấn cá nhân (hiện đang thực hiện qua cuộc gọi video, do tình hình COVID-19) với quản lý và nhân viên tuyển dụng. Bước làm quen này rất quan trọng, cho phép AVOW hiểu hơn về ứng viên, làm rõ các yêu cầu công việc và giải thích về giá trị của công ty. Các ứng viên qua vòng phỏng vấn đầu tiên sẽ tham gia vòng phỏng vấn thứ hai (hiện cũng qua gọi video) để thực hiện đánh giá phân tích hoặc một bài thuyết trình trước quản lý và các thành viên trong nhóm.
Tại sao AVOW là nơi làm việc đáng mơ ước? AVOW mang đến cho nhân viên những phúc lợi nào?
Tại AVOW, chúng tôi không áp dụng hệ thống phân cấp quản lý truyền thống, mà phân chia quyền hạn và trách nhiệm giữa các thành viên trong nhóm. Việc này mang đến môi trường làm việc cởi mở nơi các thành viên tin tưởng và cùng nhau cống hiến. Văn hóa công ty bao gồm trao quyền cho nhân viên, trò chuyện thẳng thắn và hỗ trợ lẫn nhau. Chúng tôi khuyến khích sự đa dạng và hòa nhập trong nhóm, chào đón tất cả nhân viên bất kể xuất thân và giới tính, đưa văn hóa công ty trở nên ngày càng đa dạng và phong phú.
Tất cả nhân viên AVOW đều được nhận mức lương cạnh tranh, có lộ trình phát triển cá nhân rõ ràng và được chọn giờ giấc làm việc (có thể làm việc tại nhà hay tại văn phòng). AVOW đặt trụ sở chính tại Kreuzberg, Berlin. Nhân viên AVOW còn nhận được các phúc lợi như thưởng thành tích và khóa học ngoại ngữ miễn phí.
AVOW rút ra bài học gì qua đại dịch COVID-19?
Tháng 3 năm 2020, Robert Wildner – CEO và đồng sáng lập AVOW – đã mắc COVID-19 và phải điều trị tại nhà hơn ba tuần. Do đó, AVOW hiểu rõ mức độ nguy hiểm của loại virus này ngay từ đợt bùng phát đầu tiên. Ngay sau đó, AVOW luôn rõ ràng và chủ động về chính sách làm việc tại nhà xuyên suốt đại dịch. Chúng tôi lập tức thiết kế văn phòng làm việc tại nhà và đảm bảo tất cả nhân viên đều thoải mái làm việc. Chúng tôi cũng lên lịch đi làm luân phiên và giới hạn số lượng nhân viên tại từng thời điểm. Hiện giờ, chính sách làm việc luân phiên đã tạm hoãn và tất cả mọi người đã làm việc hoàn toàn tại nhà.
Qua đại dịch, AVOW nhận thấy rằng đội ngũ có đủ khả năng làm việc tại nhà hiệu quả. Tất cả nhân viên đều đạt năng suất đáng kinh ngạc, nhất là khi nhiều quy trình buộc phải chuyển đổi nhanh chóng. Chúng tôi thường họp với các nhân viên chủ chốt vào buổi sáng, sau đó họp ngắn vào buổi chiều.
Bài học lớn nhất mà AVOW nhận được là văn phòng tại nhà có thể thay thế cho văn phòng truyền thống. Để thiết lập được văn phòng tại nhà, điều quan trọng là đầu tư vào đúng thiết bị và các nhân viên hỗ trợ lẫn nhau. Do đó, sau đại dịch, AVOW có kế hoạch duy trì văn phòng tại nhà cho nhân viên.
Văn phòng AVOW
Chia sẻ qua về văn phòng của AVOW?
Văn phòng của AVOW là một văn phòng tuyệt đẹp có không gian mở, rộng 300m2, nằm gần Maybach Ufer tại Kreuzberg, Berlin.
Văn phòng có không gian làm việc rộng rãi, có góc chơi game để nhân viên thư giãn, hai phòng họp, một khu vực ăn uống và một phòng bếp. Văn phòng của AVOW do một kiến trúc sư người Berline – Ypatia Lekka – thiết kế. Sau khi có thiết kế từ Ypatia, chúng tôi bổ sung những thiết bị cần thiết cho văn phòng. Chúng tôi thích đặt các sản phẩm nội thất bắt mắt hay các vật trang trí vui nhộn vào không gian này, để nhân viên có thể cảm thấy thoải mái tại văn phòng.
Giới thiệu app store thay thế: Mọi điều cần biết về năm OEM hàng đầu
Giới thiệu app store thay thế: Mọi điều cần biết về năm OEM hàng đầu
Năm 2019, thế giới ghi nhận hơn 204 tỷ lượt tải ứng dụng và dự kiến đến năm 2024, số lượt tải sẽ vượt qua con số 285 tỷ. Trước sức ép cạnh tranh gay gắt trên App Store và Google Play Store, doanh nghiệp cần tìm ra các kênh thay thế để có thể tiếp cận người dùng ở một mức chi phí marketing phải chăng hơn. Nếu có thể khai thác các app store thay thế – hay các app store của nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) – thì doanh nghiệp có thể tiếp cận thêm nhiều người dùng tiềm năng, từ đó tăng mạnh doanh thu. Ở hướng dẫn này, AVOW sẽ giải thích tại sao app store thay thế mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, cũng như năm app store mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần biết.
App store thay thế: OEM là gì?
Trong ngành công nghiệp thiết bị di động, OEM được định nghĩa là các công ty vừa sản xuất thiết bị di động, vừa tự xây dựng ứng dụng và vận hành app store riêng. Ví dụ, Samsung – công ty xuất đi 80,4 triệu điện thoại thông minh chỉ trong quý 3 năm 2020 – là một Android OEM. Doanh nghiệp có thể sử dụng các app store thay thế này để quảng bá ứng dụng đến nhiều người dùng mới chưa được khai thác trước đó, từ đó tăng trưởng tệp người dùng và mở rộng quy mô ứng dụng.
Việc bổ sung thêm app store thay thế vào chiến dịch quảng cáo có thể phức tạp hơn so với việc chỉ sử dụng App Store và Google Play Store, nhưng lợi ích nhận về sẽ bù đắp thỏa đáng bao vất vả ban đầu. Bạn có thể sử dụng OEM để tiến vào các thị trường mới, qua đó đạt được mục tiêu tăng trưởng, tăng mức độ hiện diện, thu hút lượng lớn người dùng mới và giảm CPI (chi phí trên mỗi lượt cài đặt). Hơn nữa, OEM thường không xuất hiện gian lận quảng cáo, bởi vì không có bất kỳ bên trung gian nào đứng giữa doanh nghiệp mua quảng cáo và OEM. Vì OEM trực tiếp đứng ra kiểm soát phạm vi tiếp cận của quảng cáo nên chiến dịch sẽ không bị gian lận xâm phạm. Nếu người dùng thường ưu tiên chọn thiết bị của một OEM, thì quảng cáo của bạn cũng được chú ý hơn vì gắn liền với một thương hiệu uy tín.
5 app store thay thế mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần biết
Doanh nghiệp có thể lựa chọn một số app store thay thế để tăng trưởng tệp người dùng và mức độ tương tác. Dưới đây là năm app store thay thế hàng đầu thị trường, nơi mang đến cơ hội tiếp cận lượng lớn người dùng tiềm năng.
Huawei AppGallery
Huawei là nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn thứ ba thế giới, chiếm 14,7% thị phần. App store của Huawei – Huawei AppGallery – có hơn 500 triệu người dùng toàn cầu, trong đó gần 350 triệu người thường xuyên lên nền tảng này để tìm kiếm ứng dụng ưa thích mỗi tháng. Qua đó có thể hiểu tại sao Huawei AppGallery luôn ghi nhận hơn 750 triệu lượt tải mỗi ngày.
Xiaomi GetApps
Xiaomi được thành lập vào năm 2010, cung cấp phần mềm và phần cứng cho toàn thế giới. Công ty đang từng bước trở thành một thương hiệu toàn cầu và là công ty trẻ nhất được Forbe đưa vào danh sách Fortune Global 500 vào năm 2020. Xiaomi có hơn 500 triệu người dùng, trải dài trên 220 quốc gia và vùng lãnh thổ. Năm 2019, Opera News – một ứng dụng về nhạc cổ điển của Mỹ – đã có hơn một triệu lượt kích hoạt tài khoản mỗi tháng sau khi sử dụng nền tảng marketing của Xiaomi.
Xiaomi là một trong năm thương hiệu di động lớn nhất tại hơn 40 thị trường, do đó nền tảng marketing của hãng chính là một lựa chọn thay thế tuyệt vời cho Google Play Store và Apple App Store. Hãy cùng xem xét thị trường Ấn Độ, chỉ trong vòng một năm Xiaomi đã có thêm 120 triệu người dùng tại nơi đây, và tiếp cận được hơn 280 người dùng mục tiêu qua các quảng cáo của chiến dịch UA (chiến dịch tăng trưởng người dùng). Người dùng mục tiêu được chia theo giới tính, độ tuổi, khu vực, múi giờ, ngôn ngữ và loại thiết bị. Doanh nghiệp cũng có thể chọn tần suất hiển thị quảng cáo.
OPPO App Market
OPPO là công ty sản xuất thiết bị điện tử gia dụng, hoạt động tại hơn 40 quốc gia, bày bán sản phẩm tại hơn 320.000 cửa hàng bán lẻ và cho xuất xưởng 115,1 triệu thiết bị vào năm 2019. Hệ điều hành Color của Oppo có hơn 300 triệu người dùng truy cập hàng tháng (MAU) và App Store có hơn 1,2 tỷ MAU. Nền tảng này cung cấp một số định dạng quảng cáo như splash screen ad, icon ad, banner ad và push ad, cho phép doanh nghiệp gây ấn tượng mạnh với người dùng. Oppo còn có các thương hiệu con như Realme và OnePlus Oppo, đưa Oppo trở thành thương hiệu quen thuộc ở mọi phân khúc thị trường – từ cao cấp đến bình dân.
Galaxy Store
Galaxy App Store (tên gọi trước đây là Samsung Apps và Galaxy Apps) là app store mặc định trên Samsung. Samsung cũng cài sẵn ứng dụng này trên điện thoại di động của hãng và Samsung Gear. App Store hiện có mặt trên 125 quốc gia, đăng tải các ứng dụng dành cho Android, Windows Mobile, Bada và Tizen. Galaxy App Store còn đưa ra các các đề xuất được cá nhân hóa dựa trên thị hiếu của người dùng, tính thời vụ và sự kiện. Người dùng có thể lên tab ‘My Galaxy’ của Store để thay đổi cài đặt và mua các vật phẩm độc quyền trong các tựa game nổi tiếng.
Vivo App Store
Vivo App Store có hơn 74 triệu người truy cập hàng tháng (MAU) trên toàn thế giới, nhưng tập trung nhiều nhất tại các thị trường như Ấn Độ (thị phần của Vivo lớn thứ hai), Indonesia (thị phần của Vivo lớn thứ tư) và các quốc gia Đông Nam Á. Vivo App Store cung cấp các định dạng quảng cáo sau: push ad, banner ad, splash ad và floating icon ad.
AVOW giúp doanh nghiệp khai phá lượng người dùng tiềm năng trên OEM
Avow có quan hệ đối tác bền chặt với OEM
Avow đã hợp tác với các OEM hàng đầu thế giới để hỗ trợ khách hàng khai thác tối đa các app store thay thế. Avow tự hào sở hữu một đội ngũ các chuyên gia về vị trí quảng cáo trên OEM, giúp khách hàng tường tận quy trình làm việc với OEM. Ví dụ, Avow đã công bố quan hệ đối tác chính với Xiaomi Mi Ads vào tháng 12 năm 2020. Avow tư vấn toàn vòng đời chiến dịch, bao gồm:
- phát hành ứng dụng lên app store thay thế
- tối ưu hóa vị trí quảng cáo để thu về kết quả tối ưu
- theo dõi và đo lường hoạt động quảng cáo
Như vậy, Avow giúp doanh nghiệp có thêm kênh mới để tạo doanh thu. Hơn nữa, khách hàng của Avow có thể tiếp cận thêm nhiều tệp người dùng tiềm năng – những người khó có thể tìm được qua mạng xã hội, kênh tìm kiếm hay mạng SDK.
Avow Performance Optimizer
Avow còn đưa ra một giải pháp đột phá – Performance Optimizer – giúp doanh nghiệp sử dụng OEM một cách hiệu quả. Giải pháp nội bộ của Avow tối ưu hóa vị trí quảng cáo theo thời gian thực dựa trên KPI và mức độ tương tác hiện tại của ứng dụng. Avow Performance Optimizer giúp chiến dịch đạt được hiệu quả quảng cáo cao nhất và chỉ số ROAS tối ưu.
Để biết thêm thông tin về giải pháp duy trì lợi thế cạnh tranh của Avow, vui lòng đọc phần giới thiệu về OEM.