Blog ID
8 min read

5 jenis model akuisisi pengguna yang perlu Anda ketahui!

Panduan tentang berbagai jenis model akuisisi pengguna yang harus diketahui oleh setiap pemasar – dan bagaimana AVOW dapat membantu

Berbagai jenis model akuisisi pengguna dapat digunakan untuk membangun komunitas aplikasi seluler Anda dan menghasilkan pendapatan. Untuk mendapatkan hasil terbaik, Anda perlu menemukan cara untuk unggul di pasar yang kompetitif dengan channel akuisisi dan tool baru yang membantu Anda meningkatkan skala. Artikel ini membahas tentang berbagai jenis model akuisisi pengguna yang harus diketahui oleh setiap pemasar dan bagaimana Avow dapat membantu Anda mencapai target akuisisi pengguna.

Apa saja model akuisisi pengguna yang dapat digunakan?

Model akuisisi pengguna adalah strategi yang dirancang untuk mengakuisisi pengguna dengan menghasilkan instalasi. Saat kita berupaya untuk mendapatkan informasi tentang akuisisi pengguna, kita perlu mempelajari perbedaan antara pemasaran media berbayar dan owned media marketing.

Pemasaran media berbayar adalah penggunaan channel media berbayar untuk terhubung dengan pengguna melalui iklan respons langsung. Ini mencakup berbagai format iklan, seperti iklan banner dan splash ad. Dengan pemasaran media berbayar, iklan akan ditayangkan kepada pengguna pada saat yang tepat selama perjalanan pengguna dan mereka akan memiliki opsi untuk meng-klik iklan Anda dan mengunduh aplikasi Anda dari app store.

Owned media marketing adalah pengguna aset pemasaran yang digunakan tanpa perlu membayar kepada publisher. Salah satu contoh strategi owned media marketing adalah pemasaran melalui email, karena Anda dapat menciptakan milis dan dapat terhubung langsung dengan audience. Contoh lainnya adalah pemasaran melalui SMS dan push notification untuk pengguna yang telah menginstalasi aplikasi Anda.

User Acquisition

Untuk mendapatkan hasil terbaik, kita perlu mengembangkan strategi campuran yang memanfaatkan pemasaran media berbayar dan owned media marketing. Anda juga membutuhkan informasi tentang berbagai mekanisme akuisisi pengguna. Berikut adalah lima model yang mungkin perlu dipertimbangkan dalam menyusun strategi akuisisi pengguna.

  • Iklan berbayar: Anda dapat mengakuisisi pengguna dengan menampilkan iklan Anda melalui inventaris publisher. Sebagai contoh, Anda dapat menampilkan iklan banner di situs web atau aplikasi seluler. Pengguna dapat meng-klik iklan Anda dan langsung diarahkan ke app store.
  • Optimasi App Store (ASO): Praktik ini mirip dengan SEO – saat pemasar mengubah konten online mereka agar dapat menempati peringkat yang lebih tinggi di mesin pencarian – tetapi secara eksklusif berlaku untuk halaman aplikasi Anda di app store. Anda dapat mengubah pada halaman aplikasi Anda di app store untuk menarik pengguna, menjangkau audience sasaran, dan menghasilkan instalasi organik. Sebagai contoh, Anda dapat mengunggah screenshot dan video yang menarik untuk menampilkan fitur-fitur utama aplikasi dan mengubah deskripsi aplikasi untuk membantu pengguna baru menemukan aplikasi Anda saat sedang browsing di app store.
  • Pemasaran melalui email: Anda dapat menggunakan pemasaran melalui email agar pengguna tetap mendapatkan informasi terbaru tentang aplikasi seluler Anda (seperti update, toool baru, dan penjualan musiman) untuk mendorong keterlibatan dan memperpanjang Lifetime Value (LTV). Anda juga dapat menggunakan pemasaran melalui email untuk membuat milis sebelum peluncuran, agar Anda dapat memberitahu pengguna saat aplikasi Anda tersedia di negara mereka. Milis dapat menjadi aset pemasaran yang berguna karena pengguna dalam milis telah memberikan persetujuan untuk menerima informasi terbaru, ini menunjukkan bahwa mereka berniat untuk membina hubungan dengan brand Anda.
  • Program hadiah: Anda juga dapat meningkatkan LTV dan mendorong pencapaian target Anda dengan mengakuisisi dan mempertahankan pengguna dengan program loyalitas dan program hadiah. Ini dapat digunakan secara bersama-sama dengan strategi akuisisi pengguna lainnya.

Program hadiah yang efisien harus saling menguntungkan bagi Anda dan pengguna Anda. Sebagai contoh, penawaran produk-produk diskon dapat mendorong pengguna untuk melakukan konversi, sementara program loyalitas akan mendorong mereka agar mereka menginstalasi aplikasi Anda untuk waktu yang lebih lama. Menawarkan hadiah kepada pengguna karena bergabung dengan milis Anda adalah cara cerdas untuk menunjukkan kepada pengguna bahwa Anda peduli serta sebagai cara lain untuk melibatkan mereka di masa mendatang.

  • Pemasaran melalui influencer: 17% perusahaan akan mengalokasikan lebih dari setengah anggaran pemasaran tahunan mereka untuk kampanye pemasaran melalui influencer dan 80% konsumen pernah membeli sesuatu karena rekomendasi influencer. Pemanfaatan influencer media sosial adalah cara cerdas untuk menargetkan pengguna dan meningkatkan popularitas dan reputasi brand Anda.

Cara Anda bekerja sama dengan influencer akan tergantung pada tujuan dan citra brand Anda. Mulai dari menawarkan kode diskon kepada audience mereka hingga membayar influencer untuk menampilkan brand Anda di beberapa post di media sosial.

Cara Avow dapat membantu Anda dengan berbagai jenis model akuisisi pengguna

Avow membantu Anda mengakuisisi pengguna melalui kemitraan dengan OEM di seluruh dunia, yang mencakup 42% pasar Android global. Avow menggabungkan inventaris OEM dari berbagai app store, yang dapat memberikan akses ke OEM global terkemuka seperti Samsung, Huawei, Xiaomi, Vivo, dan Oppo. AVOW adalah ahli inventaris seluler OEM dan kami menggunakan pendekatan konsultatif untuk mengakuisisi pengguna dengan app store alternatif. Ini mencakup sepanajng siklus kampanye untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil yang optimal.

Bagaimana pemasar dapat memperoleh manfaat dari pemasaran OEM?

Anda dapat memanfaatkan app store alternatif untuk mengakuisisi pengguna baru, memperluas jangkauan, dan menciptakan sumber pendapatan baru. Kelompok audience ini tidak dapat dijangkau melalui jaringan sosial, fitur pencarian, atau SDK. Ini memberikan peluang bagi pengiklan untuk mengeksplorasi iklan pada perangkat dan menargetkan audience global yang belum dapat dijangkau. Dengan mempertimbangkan hal ini, AVOW dapat membantu Anda mencapai tujuan akuisisi melalui tiga cara berikut:

  • Memperluas jangkauan Anda dengan kemitraan OEM: Anda dapat memanfaatkan app store alternatif untuk mengakses pasar yang belum dapat dijangkau, dengan lebih dari 1,5 miliar DAU. Ini membantu Anda untuk tetap unggul di pasar yang semakin kompetitif.

Caio Balbino, Co-Founder Avow, menjelaskan tentang cara pemasar mendapatkan keuntungan dengan mengakuisisi pengguna melalui OEM: “oligopoli tak tertandingi dari Google, Apple, Facebook, dan Amazon, yang juga dikenal sebagai GAFA, menguasai lebih dari 70% total belanja pemasaran digital AS. Ini menyoroti tantangan yang dihadapi oleh pemasar seluler saat berupaya untuk meningkatkan popularitas dan mencapai target akuisisi pengguna. Untungnya, pemasar seluler dapat menggunakan alternatif dari platform GAFA untuk mencapai target perusahaan dan meningkatkan ROAS.” 

  • Dynamic on-device targeting: Dengan fitur penargetan tingkat lanjut yang ditawarkan oleh app store alternatif, Anda dapat membina hubungan dengan pengguna melalui iklan pada perangkat. Dengan kemitraan AVOW, iklan dapat ditampilkan berdasarkan beberapa faktor seperti lokasi, appographic, demografi sosial, dan kata kunci.
  • Format iklan yang kreatif: Dengan kemitraan AVOW, Anda dapat menarik pengguna dengan format iklan yang kreatif. Kami menawarkan berbagai unit iklan yang dapat disesuaikan dengan audience sasaran Anda. Format yang tersedia antara lain iklan native, app search ad, splash ad, icon ad, iklan banner dan push ad.

Rangkuman

Anda dapat unggul apabila memiliki informasi tentang berbagai jenis model akuisisi pengguna yang tersedia. Ada dua jenis strategi akuisisi pengguna: pemasaran media berbayar dan owned media marketing. Channel untuk mengakuisisi pengguna baru antara lain iklan berbayar, pemasaran melalui influencer, ASO, pemasaran melalui email, dan program hadiah. Avow dapat membantu Anda mencapai target akuisisi pengguna melalui kemitraan dengan OEM di seluruh dunia – dengan menawarkan akses ke pasar yang belum terjangkau dan fitur dynamic on-device targeting.

Jika Anda ingin mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara Avow dapat membantu Anda mencapai target akuisisi, silakan hubungi tim kami.