Xây dựng chiến lược marketing cho tháng lễ Ramadan: Các thông tin và lưu ý quan trọng
Vào tháng lễ Ramadan, 1,6 tỷ tín đồ Hồi giáo trên khắp thế giới sẽ cùng nhịn ăn từ lúc mặt trời mọc đến lúc mặt trời lặn. Các chiến dịch marketing trên thiết bị di động đã làm thay đổi hành vi của các tín đồ trong suốt khoảng thời gian đó. Cụ thể, 20,7% tín đồ Hồi giáo cảm thấy bản thân trở nên rộng lượng hơn trong tháng lễ. Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing theo các hướng cụ thể để đạt được kết quả tốt nhất. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp các thông tin và lưu ý mà doanh nghiệp cần bổ sung vào chiến lược, nếu có dự định triển khai quảng cáo trong tháng lễ.
Ramadan: Thông tin quan trọng dành cho doanh nghiệp
Tháng lễ Ramadan tác động đến một số khía cạnh của lĩnh vực marketing trên thiết bị di động, như tổng chi phí quảng cáo, số lượt tải xuống hay số lượt giao dịch in-app. Criteo đã phân tích hơn 111 triệu giao dịch mua sắm tại Malaysia và Indonesia trong suốt tháng lễ Ramadan và nhận thấy doanh thu quảng cáo qua điện thoại tăng 68% và qua desktop tăng 53%. Nghiên cứu cũng cho thấy doanh thu bán hàng tăng vọt trong 10 ngày diễn ra tháng lễ Ramadan và ổn định trong suốt hai tuần trước lễ Eid al-Fitr. Alban Villani – Managing Director for SEA-Pacific tại Criteo – giải thích thêm về nghiên cứu như sau: “Tháng lễ Ramadan tạo nên sự thay đổi lớn về mặt văn hóa trong hành vi của người tiêu dùng, đặc biệt ở khu vực Trung Đông và Đông Nam Á […] nền kinh tế của người Hồi giáo cũng đang tăng trưởng tốt hằng năm, ước đạt 3 nghìn tỷ USD vào năm 2023. Xét tiềm năng tăng trưởng của lĩnh vực halal, các nhà bán lẻ nên bổ sung tháng lễ Ramadan vào chiến dịch quảng cáo để thu hút thêm người dùng Hồi giáo.”
Forbes cho biết, số lượt tải ứng dụng mua sắm tăng 40% vào tuần trước tháng lễ Ramadan, và số lượt giao dịch in-app cũng tăng 35%. Để có thể tận dụng tốt sự thay đổi này trong hành vi người dùng, doanh nghiệp cũng tăng trung bình 20% chi phí quảng cáo trong tháng lễ Ramadan. Khi ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh đẩy mạnh quảng cáo trong khoảng thời gian này, doanh nghiệp cần tận dụng ưu thế của dữ liệu để tiếp cận người dùng có giá trị cao (high-value user) – những người rất có thể sẽ tải ứng dụng và mua hàng.
3 điều cần cân nhắc khi chạy chiến dịch marketing trong tháng lễ Ramadan
Triển khai chiến lược sớm
Các nghi lễ tôn giáo khác thường được tổ chức trong một khoảng thời gian ngắn, nhưng lễ Ramadan kéo dài đến 30 ngày. Do đó, doanh nghiệp cần triển khai chiến dịch quảng cáo trước khi đến tháng lễ Ramadan. Điều này cho phép nhà quảng cáo (advertiser) có thêm thời gian để tiếp cận người dùng và khai thác sự thay đổi trong hành vi của người dùng vào những ngày chuẩn bị cho Ramadan. Theo thống kê của Facebook, “83% tín đồ Hồi giáo toàn cầu lên kế hoạch mua sắm trước tháng lễ Ramadan ít nhất một tuần và 50% người là ít nhất 3 tuần.” Khởi chạy chiến dịch sớm cũng giúp doanh nghiệp có nhiều thời gian để thử nghiệm A/B, từ đó thu về kết quả tốt nhất.
Đưa tinh thần của tháng lễ Ramadan vào nội dung quảng cáo
Đối với tin đồ Hồi giáo, tháng lễ Ramadan là thời gian để suy ngẫm và nhìn lại bản thân. Rất nhiều doanh nghiệp đã đưa tinh thần của tháng lễ Ramadan vào nội dung quảng cáo và thông điệp chiến dịch. Các chủ đề phổ biến thường được lựa chọn cho tháng lễ Ramadan là lòng vị tha, hòa thuận và tình cảm gia đình.
Sử dụng OEM để tiếp cận người dùng mục tiêu
Doanh nghiệp có thể sử dụng OEM (nhà sản xuất thiết bị gốc) để tiếp cận người dùng mục tiêu và duy trì lợi thế cạnh tranh. OEM là các công ty tự sản xuất thiết bị, xây dựng ứng dụng và vận hành app store riêng. Các OEM như Xiaomi, Huawei, Vivo và Oppo hiện chiếm phần lớn thị phần tại các quốc gia có đông người Hồi giáo sinh sống, cũng như trực tiếp phân phối ứng dụng đến khách hàng qua app store riêng. Cụ thể, 87% dân số Indonesia theo đạo Hồi và như Statistica công bố, Samsung là nhà cung cấp thiết bị di động lớn tại Indonesia, với 26,16% thi phần, theo sau là hai hãng điện thoại đến từ Trung Quốc –Xiaomi và Oppo.
OEM cung cấp một số giải pháp mang đến hiệu quả cao trong tháng lễ Ramadan. Cụ thể, OEM giúp doanh nghiệp đưa ứng dụng ra toàn cầu bằng cách tiếp cận người dùng mới và thâm nhập thị trường mới – đây đều là những phân khúc khó có thể tìm được qua mạng xã hội hay SDK. OEM còn giúp đẩy mạnh chỉ số tăng trưởng người dùng (user acquisition) và giảm CPI (chi phí trên mỗi lượt cài đặt) – đây là chỉ số rất quan trọng vì chi phí quảng cáo thường tăng trong tháng lễ Ramadan.
Ngoài các lợi ích trong tháng lễ Ramadan, OEM còn mang đến một lợi ích lâu dài, đó là một hệ sinh thái không chứa gian lận. Kết quả này đến từ việc không có bất kỳ bên trung gian nào đứng giữa doanh nghiệp mua quảng cáo và OEM, cũng như phạm vi tiếp cận của quảng cáo do OEM chịu hoàn toàn trách nhiệm kiểm soát.
Giải pháp của Avow
Là chuyên gia về vị trí quảng cáo trên OEM, AVOW hợp tác với các OEM hàng đầu thế giới. Avow cung cấp dịch vụ tư vấn cho toàn vòng đời chiến dịch, từ phát hành ứng dụng lên từng app store của OEM đến phân phối, theo dõi và tối ưu hóa hoạt động quảng cáo. Doanh nghiệp có thể mở rộng tệp người dùng mục tiêu và khai thác thêm nhiều kênh mới để tạo doanh thu với các đối tác của Avow – hiện đang chiếm 42% thị phần Android toàn cầu.
>>> Hãy liên hệ với chúng tôi và khởi động chiến dịch ngay hôm nay! <<<