Sự phổ biến của điện thoại thông minh và vai trò nổi bật của chúng trong cuộc sống hàng ngày đã tăng đáng kể trong thập kỷ qua. Khi công nghệ tiến bộ, cách chúng ta tương tác với nhau và thế giới xung quanh cũng thay đổi theo. Những chiếc điện thoại di động đầu tiên đã cách mạng hóa giao tiếp thoại mọi lúc, mọi nơi. Sự xuất hiện của SMS (Dịch vụ tin nhắn ngắn) đã vĩnh viễn thay đổi cách chúng ta giao tiếp, cho phép chúng ta phát triển một ngôn ngữ và văn hóa giao tiếp khác biệt so với trước đây. Sự ra đời của mạng di động 3G và tốc độ cao đã mang internet, ứng dụng và dịch vụ vào tầm tay của chúng ta. Từng khía cạnh của cuộc sống chúng ta dần hòa quyện với thiết bị giao tiếp tương đối nhỏ gọn này, và cách chúng ta tiếp cận du lịch cũng không ngoại lệ.
Khi ngành du lịch và lữ hành đang phục hồi sau đại dịch hiện đại chưa từng có, cơ hội để các ứng dụng du lịch tận dụng các chiến lược tiếp thị hiệu quả chưa bao giờ lớn hơn. Quảng cáo qua các nhà sản xuất thiết bị di động (OEM) mang lại những lợi thế độc đáo, từ việc nhắm mục tiêu các phân khúc người dùng chưa được khai thác đến tận dụng tích hợp gốc của thiết bị. Bài viết này khám phá cách quảng cáo mobile OEM có thể giúp các ứng dụng du lịch vươn tới những tầm cao mới.
Nhu Cầu Ngày Càng Tăng Về Ứng Dụng Du Lịch Trong Thế Giới Ưu Tiên Di Động
Ngành du lịch và lữ hành toàn cầu đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ sau nhiều năm suy thoái. Đến năm 2024, doanh thu trong lĩnh vực này dự kiến đạt 916 tỷ USD, với kỳ vọng chạm mốc 1,1 nghìn tỷ USD vào năm 2029. Để hình dung, con số này còn lớn hơn cả GDP của Thụy Sĩ! Khi ngày càng có nhiều du khách sử dụng các giải pháp số để lên kế hoạch và đặt dịch vụ, các kênh di động đang chiếm ưu thế, với 75% doanh thu du lịch dự kiến đến từ doanh số trực tuyến vào năm 2029. Đây là cơ hội tuyệt vời để các ứng dụng du lịch tiếp cận người tiêu dùng ở nơi họ dành phần lớn thời gian: trên điện thoại thông minh.
Trong một thị trường ứng dụng bão hòa, nơi các “ông lớn” như Booking.com và Airbnb chiếm 60,54% thị phần đặt phòng trực tuyến vào năm 2021, các đối thủ mới và các công ty phục vụ thị trường ngách cần áp dụng những chiến lược sáng tạo để giành được thị phần. Quảng cáo qua các nhà sản xuất thiết bị di động (OEM) mang lại cho các ứng dụng du lịch một cách tiếp cận hiệu quả và có mục tiêu để thu hút người dùng tiềm năng
Tại Sao Lựa Chọn Quảng Cáo Qua Các Nhà Sản Xuất Thiết Bị Di Động (OEM)?
Quảng cáo qua nhà sản xuất thiết bị di động (OEM) bao gồm việc đặt quảng cáo trực tiếp trên thiết bị của các công ty như Samsung, Huawei, Xiaomi, Vivo, OPPO và Transsion. Phương pháp này vượt qua các hình thức quảng cáo truyền thống và kho ứng dụng, mang lại khả năng tiếp cận trực tiếp đến người dùng thông qua quảng cáo trên thiết bị, Dynamic Preloads, và các kho ứng dụng thay thế như Galaxy Store và Xiaomi GetApps. Mô hình quảng cáo này có tác động mạnh mẽ vì nó cho phép các ứng dụng du lịch tiếp cận người dùng ngay trên thiết bị của họ trong một môi trường ít cạnh tranh hơn và có mức độ hiển thị cao.
Phạm vi tiếp cận của các kênh OEM rất rộng lớn, với AVOW cung cấp khả năng tiếp cận hơn 1,5 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày trên toàn cầu thông qua quan hệ đối tác với các nhà sản xuất OEM hàng đầu. Điều này có thể tạo nên sự thay đổi lớn cho các ứng dụng du lịch muốn xây dựng nhận diện thương hiệu và thúc đẩy việc thu hút người dùng trên quy mô lớn.
Nhắm Mục Tiêu Chính Xác: Tiếp Cận Đúng Đối Tượng Du Khách
Các nhà sản xuất thiết bị di động (OEM) cung cấp khả năng nhắm mục tiêu độc đáo vượt xa các nền tảng quảng cáo truyền thống. Các ứng dụng du lịch có thể tận dụng dữ liệu nhân khẩu học, thói quen sử dụng thiết bị và thậm chí cả sở thích du lịch cụ thể để tiếp cận người dùng lý tưởng của mình. Ví dụ: những người thường xuyên duyệt nội dung liên quan đến du lịch trên thiết bị hoặc sử dụng các ứng dụng liên quan là đối tượng lý tưởng cho các chiến dịch quảng bá ứng dụng du lịch qua các kênh OEM.
Ngoài ra, với khả năng nhắm mục tiêu theo thiết bị, các ứng dụng du lịch có thể thu hút người dùng bằng các tính năng phù hợp dựa trên khả năng của thiết bị. Ví dụ: một ứng dụng cung cấp các tour du lịch thực tế tăng cường (AR), một ngành công nghiệp dự kiến đạt giá trị trên 23 tỷ USD trong vài năm tới, có thể nhắm mục tiêu đến các thiết bị có màn hình độ phân giải cao và chức năng AR, hiển thị các quảng cáo nhấn mạnh vào những tính năng này.
Dynamic Preloads: Cách Mới Để “Cài Đặt” Thành Công
Một trong những phương pháp hiệu quả nhất để thúc đẩy lượt cài đặt là qua Dynamic Preloads, cho phép các ứng dụng du lịch được cài đặt trên thiết bị ngay trong quá trình thiết lập. Khác với các phương pháp cài đặt truyền thống, Dynamic Preloads đảm bảo người dùng được giới thiệu và tự nguyện cài đặt ứng dụng khi họ thiết lập điện thoại. Điều này có thể dẫn đến tỷ lệ tương tác cao hơn vì người dùng khám phá các ứng dụng này như một phần trong trải nghiệm ban đầu với thiết bị mới và chủ động cài đặt và sử dụng chúng.
Ngoài Dynamic Preloads, các nhà sản xuất thiết bị di động còn cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác như thông báo pop-up, quảng cáo trên màn hình khóa, và màn hình chào đón (splash screens), giúp dễ dàng tái tương tác với người dùng thông qua các cập nhật kịp thời. Điều này đặc biệt hiệu quả trong các mùa du lịch cao điểm hoặc quanh các sự kiện du lịch lớn như kỳ nghỉ hè hoặc du lịch lễ tết, đặc biệt là trong các dịp lễ tôn giáo và văn hóa lớn.
Một giải pháp tiết kiệm
Trong một ngành mà chi phí thu hút khách hàng (CAC) đang tăng cao, các nhà tiếp thị di động đang tìm kiếm các giải pháp hiệu quả về chi phí. Quảng cáo qua các nhà sản xuất thiết bị di động (OEM) chính là giải pháp đó. Trong khi chi phí trên mỗi lượt cài đặt (CPI) trên các nền tảng chính thống không ngừng tăng, quảng cáo qua các OEM có thể tiết kiệm hơn nhờ vào sự cạnh tranh thấp hơn trên các kênh này.
Với các OEM như Samsung chiếm khoảng 34% thị phần điện thoại thông minh tại châu Âu, các quảng cáo nhắm mục tiêu trên các nền tảng này có thể tiếp cận hàng triệu người dùng tiềm năng mà không phải chịu mức chi phí cao như quảng cáo di động truyền thống.
Tăng Cường Tương Tác Trong Thời Gian Cao Điểm Du Lịch
Các xu hướng theo mùa đóng vai trò quan trọng trong ngành du lịch, không chỉ ảnh hưởng đến thời gian du lịch mà còn cả thời điểm đặt chỗ. Ví dụ, 55% lượt đặt chỗ du lịch vào tháng 12 năm 2023 tại Đức là dành cho kỳ nghỉ hè năm 2024. Bằng cách căn chỉnh các chiến dịch quảng cáo OEM với những đợt tăng cao trong đặt chỗ du lịch, các ứng dụng du lịch có thể tối đa hóa mức độ tương tác bằng cách quảng bá các ưu đãi độc quyền hoặc nội dung du lịch được cá nhân hóa khi người dùng có xu hướng đặt chỗ cao nhất. Ngoài ra, quảng cáo OEM có thể được lên lịch chiến lược xung quanh các sự kiện du lịch lớn, chẳng hạn như các kỳ nghỉ lễ hoặc hội chợ thương mại trong năm 2025.
Xây Dựng Lòng Trung Thành Thương Hiệu Qua Chiến Lược Retargeting
Các nền tảng quảng cáo của các nhà sản xuất thiết bị di động (Mobile OEM) cũng hỗ trợ chiến lược tái tiếp cận (retargeting). Ví dụ, các ứng dụng du lịch có thể tái tương tác với những người dùng đã từng truy cập ứng dụng hoặc trang web du lịch nhưng chưa hoàn tất việc đặt chỗ. Các thông báo đẩy (push notifications) tùy chỉnh có thể được kích hoạt dựa trên hành vi của người dùng, chẳng hạn như duyệt vé máy bay hoặc chỗ ở nhưng không hoàn tất giao dịch.
Phương pháp này vừa tăng cơ hội chuyển đổi, vừa xây dựng lòng trung thành với thương hiệu bằng cách tái tương tác với người dùng thông qua nội dung phù hợp và được cá nhân hóa vào những thời điểm tối ưu.
Phá Bỏ Những Hiểu Lầm Thường Gặp
Một hiểu lầm phổ biến về quảng cáo qua các nhà sản xuất thiết bị di động (OEM) là nó chỉ xoay quanh việc tải sẵn ứng dụng. Một hiểu lầm khác là quảng cáo OEM chỉ có thể thực hiện nếu ứng dụng được đăng trên các kho ứng dụng thay thế. Thực tế, quảng cáo OEM cung cấp đa dạng các định dạng quảng cáo, bao gồm quảng cáo gốc (native ads), quảng cáo video, và các vị trí quảng cáo tương tác, mang lại trải nghiệm hấp dẫn và nhắm mục tiêu cao cho người dùng. Các ứng dụng vẫn có thể tận dụng quảng cáo OEM ngay cả khi chúng chỉ có mặt trên Google Play Store.
Ngoài ra, lo ngại về việc thiếu khả năng nhắm mục tiêu là không có cơ sở; các OEM đã nâng cao khả năng nhắm mục tiêu, ngang tầm và thậm chí vượt qua các mạng quảng cáo truyền thống, biến chúng thành một công cụ mạnh mẽ cho các chiến dịch đặc thù của thương hiệu và phù hợp với ngữ cảnh.
Mobile OEMs: Điểm Đến Tối Thượng Cho Ứng Dụng Du Lịch
Trong thị trường du lịch ưu tiên di động hiện nay, quảng cáo qua các nhà sản xuất thiết bị di động (OEM) mang lại cơ hội độc đáo cho các ứng dụng du lịch để nổi bật giữa đám đông, thu hút người dùng có giá trị cao và duy trì sự tương tác lâu dài. Các thương hiệu du lịch thông minh nên nắm bắt cơ hội này để biến các kênh OEM thành động cơ tăng trưởng cho hành trình phát triển của ứng dụng.
Cần nhớ rằng quảng cáo OEM không chỉ là một cách để tiếp cận người dùng; đó là một chiến lược để tiếp cận đúng đối tượng vào đúng thời điểm. Đối với các ứng dụng du lịch muốn tạo ra tác động bền vững, quảng cáo OEM cùng với AVOW có thể chính là điểm đến tối thượng.