Khách hàng
Joom, nhà tiên phong châu Âu trong lĩnh vực thương mại điện tử xã hội.
Joom là một sàn giao dịch toàn cầu, bán các sản phẩm từ châu Âu và châu Á trực tiếp đến người mua tại hơn 150 quốc gia. Nền tảng này chuyên cung cấp hàng hóa chất lượng với giá cả phải chăng. Joom hướng đến việc đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm bằng cách mang đến loạt ưu đãi độc quyền cho khách hàng, từ đồ trang trí nội thất đến phụ kiện và cả quà tặng đặc biệt.
Thách thức
Joom phải đối mặt với thách thức thúc đẩy tăng trưởng vượt ra ngoài các kênh truyền thống để tiếp cận người dùng mới một cách hiệu quả.
Joom mong muốn thu hút người dùng thông qua kho quảng cáo Mobile OEM chưa được khai thác để thúc đẩy tăng trưởng bổ sung, vượt ra ngoài các kênh tiếp thị truyền thống đang quảng bá ứng dụng Joom. Thách thức đặt ra là tối ưu hóa các hoạt động thu hút người dùng (UA), tránh sự trùng lặp với các chiến lược và đối tác UA hiện có, đồng thời phát triển một chiến lược toàn diện với các KPI mới.
Ngoài ra, Joom cần thích nghi với mô hình kinh doanh mới và độc quyền, đồng thời đảm bảo hoạt động hiệu quả và đạt được kết quả có thể đo lường được.
Là một ứng dụng thương mại điện tử phổ biến, Joom có lượng hoạt động lớn trên cả phương tiện quảng cáo trả phí và không trả phí. Trong khi tìm kiếm hoạt động bổ sung trên quy mô lớn, các nỗ lực tiếp thị của Joom được định hướng chủ yếu bởi hiệu suất, có nghĩa là mỗi khoản chi quảng cáo đều phải chuyển đổi thành tương tác và mua hàng trong ứng dụng.
Giải pháp
Joom đã hợp tác với AVOW để khai thác kho quảng cáo Mobile OEM chưa được tận dụng và thúc đẩy thu hút người dùng bổ sung trên toàn châu Âu.
Các sáng kiến chính để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tương tác:
✅ Hợp tác độc quyền với Mobile OEM: AVOW tận dụng quan hệ đối tác với Xiaomi, thương hiệu đạt mức tăng trưởng thị trường trên 70% tại châu Âu năm ngoái, để mở rộng sự hiện diện của Joom trên toàn lục địa.
✅ Kho quảng cáo mới: Sự hợp tác này đã tạo ra kho banner quảng cáo mới tại các thị trường EU và CIS mà Joom muốn thâm nhập.
✅ Mua truyền thông có mục tiêu: AVOW cải thiện mức độ tương tác và hiệu suất người dùng bằng cách lựa chọn đúng nhóm mục tiêu cho hoạt động mua truyền thông.
✅ Tối ưu hóa theo thời gian thực: Vượt qua các mục tiêu KPI của khách hàng, AVOW sử dụng tối ưu hóa theo thời gian thực thông qua AVOW Intelligence – công cụ độc quyền của AVOW để nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác và nâng cao hiệu suất, bao gồm cả các vị trí quảng cáo, giải pháp thanh toán và cửa hàng ứng dụng của chính họ.
Kết quả
Sự hợp tác của chúng tôi đã thúc đẩy tăng trưởng mạnh mẽ, hiệu quả chi phí và sử dụng ngân sách một cách tối ưu.
+60k
Lượt cài đặt hàng tháng
+15k
Lượt mua hàng
10
Thị trường
>150%
ROAS
Kết quả chi tiết:
📲 +60K Lượt cài đặt hàng tháng
Joom đã đạt được mức tăng trưởng đáng kể trong số lượt cài đặt ứng dụng, với hơn 60.000 lượt cài đặt mới mỗi tháng.
🛒 +15K Giao dịch mua sắm
Chiến dịch đã thúc đẩy lượng giao dịch trong ứng dụng lớn, với tổng cộng hơn 15.000 giao dịch.
🌐 10 Khu vực địa lý được kích hoạt
Sáng kiến này đã mở rộng sự hiện diện của Joom sang 10 khu vực địa lý mới, mở rộng phạm vi thị trường.
📈 >150% ROAS
Tỷ lệ hoàn vốn trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) vượt mức 150%, cho thấy hiệu suất và lợi nhuận xuất sắc của chiến dịch.
“AVOW đã giúp Joom thu hút người dùng trên quy mô lớn, liên tục vượt qua các KPI về mức độ tương tác và tuân thủ thông qua kho quảng cáo OEM.”