Hiển thị và tương tác – đó là điều mà mọi ứng dụng đều hướng tới. Với sự phục hồi mạnh mẽ của ngành du lịch sau vài năm trầm lắng, việc đạt được khả năng hiển thị và thu hút người dùng trong lĩnh vực cạnh tranh này đòi hỏi những chiến lược sáng tạo.
Dự kiến, doanh thu toàn cầu của ngành Du lịch & Lữ hành sẽ đạt 916 tỷ USD vào năm 2024, và 75% giao dịch du lịch sẽ chuyển sang trực tuyến vào năm 2029, tạo ra tiềm năng tăng trưởng khổng lồ. Trong một thị trường bị chi phối bởi các “ông lớn” như Booking.com và Airbnb, hai nền tảng kiểm soát hơn 60% thị phần đặt phòng trực tuyến toàn cầu, làm thế nào để các ứng dụng mới nổi và đã có tên tuổi tìm được chỗ đứng của riêng mình?
Dưới đây là lộ trình giúp bạn thành công.
Tối ưu hóa để Tăng Khả Năng Khám Phá Ứng Dụng
Thành công cho ứng dụng của bạn bắt đầu từ giao diện cửa hàng ứng dụng. Hình ảnh chất lượng cao, video giới thiệu hấp dẫn và mô tả chứa từ khóa phù hợp sẽ giúp tạo ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ. Nhưng chỉ như vậy là chưa đủ. Việc sử dụng đúng từ khóa để nhắm đúng đối tượng và ý định tìm kiếm cũng rất quan trọng. Ngoài ra, cập nhật thường xuyên để giới thiệu tính năng mới hoặc chương trình khuyến mãi theo mùa là yếu tố then chốt, bởi hơn 50% người dùng cập nhật ứng dụng trong vòng một tuần sau khi phát hành.
Quảng cáo di động truyền thống có thể giới hạn phạm vi hiển thị của bạn trong Google Play Store, quảng cáo trên web và quảng cáo trong ứng dụng, nhưng quảng cáo OEM lại mang đến một cơ hội vượt trội cho việc khám phá ứng dụng. Với vô số định dạng và vị trí quảng cáo có mặt xuyên suốt hành trình sử dụng thiết bị của người dùng, ngay từ khoảnh khắc họ khởi động điện thoại lần đầu tiên, các ứng dụng du lịch nên tận dụng quảng cáo OEM để đẩy mạnh khả năng tiếp cận và nổi bật trên thị trường.
Tận Dụng Xu Hướng Theo Mùa Để Thúc Đẩy Chiến Dịch
Bài viết trước của chúng tôi đã đề cập đến tầm quan trọng của việc lựa chọn thời điểm quảng cáo cho ứng dụng du lịch. Dưới đây là một bản tóm tắt ngắn gọn về cách bạn có thể tận dụng các xu hướng du lịch toàn cầu và khu vực:
- Đức: 55% lượt đặt phòng qua ứng dụng du lịch vào tháng 12/2023 hướng đến kỳ nghỉ hè năm 2024.
- Ấn Độ: Thị trường du lịch theo gói dự kiến đạt 9,83 tỷ USD vào năm 2024.
Việc điều chỉnh chiến lược tiếp thị theo các xu hướng này, ví dụ như quảng bá du lịch mùa hè vào mùa đông hoặc cung cấp các gói du lịch trọn gói vào thời điểm nhu cầu cao, giúp tăng mức độ phù hợp và thu hút người dùng hiệu quả hơn.
Tận Dụng Cá Nhân Hóa với AI
Cá nhân hóa bằng AI đóng vai trò quan trọng, với 76% người dùng ưa thích trải nghiệm được tùy chỉnh theo sở thích của họ. Việc áp dụng machine learning giúp phân tích hành vi người dùng, từ đó đề xuất điểm đến và ưu đãi phù hợp. Bên cạnh đó, tích hợp phân tích dự đoán (predictive analytics) có thể tối ưu hóa việc nhắm mục tiêu quảng cáo, tăng tỷ lệ nhấp (CTR) và chuyển đổi. AVOW đã tận dụng những tiến bộ công nghệ này với công cụ độc quyền AVOW Intelligence, kết hợp chuyên môn và phân tích dữ liệu để giúp việc mua quảng cáo trên nền tảng OEM trở nên đơn giản và hiệu quả hơn. AI không còn chỉ là một “từ khóa hot” nữa. Sự phát triển bùng nổ của công nghệ này đã đưa nó vào xu hướng chủ đạo, và các ứng dụng du lịch không nên xem nhẹ việc tích hợp AI vào ứng dụng cũng như chiến lược quảng cáo của họ.
Trứng & Giỏ: Đa Dạng Hóa Kênh Quảng Cáo
Tránh phụ thuộc quá nhiều vào các cửa hàng ứng dụng truyền thống như Google Play và Apple’s App Store. Hãy đa dạng hóa chiến lược bằng cách khám phá các nền tảng thay thế. Ví dụ, các nhà sản xuất thiết bị di động (Mobile OEMs) cung cấp nhiều định dạng quảng cáo hiệu quả như màn hình chào (splash screens) và đề xuất trong trình duyệt (in-browser recommendations), giúp tăng hiệu suất quảng cáo so với các phương pháp truyền thống. Dynamic Preloads là một minh chứng rõ ràng, giúp tăng số lượt cài đặt lên trung bình 1000% cho nhiều khách hàng của chúng tôi. Kết hợp cài đặt ứng dụng từ Dynamic Preloads với quảng cáo OEM và các cửa hàng ứng dụng thay thế là một chiến lược chắc chắn để các ứng dụng du lịch mở rộng sự hiện diện và tối đa hóa hiệu quả tăng trưởng.
Đổi Mới Chiến Lược Giữ Chân Người Dùng
Giữ chân người dùng quan trọng không kém so với việc thu hút người dùng mới. Hãy đảm bảo rằng ứng dụng của bạn mang lại trải nghiệm liền mạch bằng cách:
- Cung cấp chương trình khách hàng thân thiết dành cho người dùng đặt chỗ thường xuyên.
- Gửi thông báo đẩy kịp thời về các ưu đãi độc quyền hoặc giảm giá vé. Các nhà sản xuất Mobile OEM cho phép thương hiệu quảng cáo qua thông báo đẩy, kết hợp với nhắm mục tiêu chính xác và cá nhân hóa, giúp tạo ra những quảng cáo tức thời, phù hợp và hiệu quả – điều mà chỉ có OEMs mới cung cấp được.
- Tận dụng nội dung được tạo bởi người dùng (UGC), chẳng hạn như đánh giá và ảnh du lịch, để xây dựng cộng đồng và tăng cường lòng tin của khách hàng.
Giải Quyết Các Trở Ngại về Thanh Toán
Với các quy định ngày càng chặt chẽ trong cửa hàng ứng dụng, tích hợp nhiều phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, ví điện tử và hệ thống thanh toán khu vực có thể giúp tăng khả năng tiếp cận và giảm tỷ lệ rời bỏ. Hầu hết các nhà sản xuất Mobile OEMs đều cung cấp hệ thống thanh toán riêng, có thể tích hợp trực tiếp vào ứng dụng, giúp đơn giản hóa quy trình thanh toán và mang lại nhiều sự lựa chọn hơn cho người dùng.
Lên Con Tàu Quảng Cáo Mobile OEM
Các nhà sản xuất Mobile OEMs mang đến cơ hội tiếp cận một lượng lớn người dùng chưa được khai thác. Với hệ thống quảng cáo tích hợp trên các nền tảng như Samsung Galaxy Store, Xiaomi GetApps, và Huawei AppGallery, các ứng dụng có thể tiếp cận hơn 1,5 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày và đạt tới 10 triệu lượt tải xuống mỗi tháng. Những tính năng độc đáo như Dynamic Preloads và nhắm mục tiêu chính xác giúp tăng khả năng hiển thị và thu hút người dùng hiệu quả.
Ví dụ, Samsung chiếm 34% thị phần smartphone tại châu Âu. Việc tận dụng các vị trí quảng cáo chiến lược trong Galaxy Store có thể giúp các ứng dụng du lịch tăng cường sự hiện diện và chiếm lĩnh thị trường khu vực.
Con đường để ứng dụng du lịch trở nên nổi bật có thể đầy thách thức nhưng cũng vô cùng xứng đáng. Bằng cách tận dụng công nghệ tiên tiến, hợp tác với OEMs và áp dụng chiến lược dựa trên dữ liệu, ứng dụng của bạn có thể phát triển mạnh mẽ trong thị trường đầy tiềm năng này. Khi xu hướng người dùng ngày càng hướng tới cá nhân hóa và sự tiện lợi, việc điều chỉnh chiến lược phù hợp với những thay đổi này sẽ giúp ứng dụng của bạn trở thành công cụ không thể thiếu cho khách du lịch hiện đại. Hãy bắt đầu hành trình chinh phục sự nổi bật ngay hôm nay!