스마트폰의 보급과 일상에서의 중요한 역할은 지난 10년 동안 급격히 증가했습니다. 기술이 발전함에 따라 사람들과 세상을 바라보는 방식도 변화했습니다. 초기 휴대전화는 이동 중 음성 통신을 혁신적으로 변화시켰고, SMS(단문 메시지 서비스)의 도입은 새로운 커뮤니케이션 문화를 탄생시켰습니다. 이후 3G 및 고속 모바일 네트워크가 등장하면서 인터넷, 앱, 서비스 등을 손쉽게 사용할 수 있게 되었고, 이제 우리의 삶은 손에 쥔 이 작은 기기와 깊숙이 연결되었습니다. 여행을 계획하고 경험하는 방식도 마찬가지입니다.
전례 없는 팬데믹으로 인해 여행 및 관광 산업은 심각한 타격을 입었지만, 이제 다시 회복세를 보이며 성장할 기회를 맞이하고 있습니다. 이에 따라 여행 앱이 효과적인 마케팅 전략을 활용할 기회도 커졌습니다. 모바일 OEM 광고는 미개척 사용자 세그먼트를 공략하고, 기기와의 네이티브 통합을 활용하는 등 독특한 이점을 제공합니다. 본 글에서는 모바일 OEM 광고가 여행 앱의 성공을 어떻게 극대화할 수 있는지 살펴보겠습니다.
모바일 중심 세계에서 증가하는 여행 앱 수요
글로벌 여행 및 관광 산업은 몇 년간의 침체를 벗어나 빠르게 성장할 전망입니다. 2024년까지 이 산업의 수익은 9,160억 달러에 이를 것으로 예상되며, 2029년에는 1조 1천억 달러에 달할 것으로 보입니다. 이는 스위스의 GDP보다 큰 규모입니다! 여행객들이 여행 계획 및 예약을 위해 디지털 솔루션을 점점 더 많이 사용함에 따라, 2029년까지 여행 수익의 75%가 온라인 판매에서 발생할 것으로 예상됩니다. 이는 여행 앱이 소비자들이 가장 많은 시간을 보내는 스마트폰에서 효과적으로 접근할 수 있는 기회입니다.그러나 현재 시장은 Booking.com과 Airbnb와 같은 거대 기업이 장악하고 있으며, 이 두 기업만으로 2021년 온라인 예약 시장의 60.54%를 차지했습니다. 신규 진입자 및 틈새 시장을 공략하는 기업들은 혁신적인 전략을 채택해야 합니다. 모바일 OEM 광고는 이러한 여행 앱들이 잠재 고객을 효과적으로 공략할 수 있는 중요한 방법 중 하나입니다.
모바일 OEM 광고란?
모바일 OEM 광고는 삼성, 화웨이, 샤오미, 비보, 오포, 트랜션과 같은 스마트폰 제조업체(OEM)의 기기 내에서 직접 광고를 노출하는 방식입니다. 이는 전통적인 광고 및 앱 스토어를 우회하여 온디바이스 광고, 다이내믹 프리로드(Dynamic Preloads), 갤럭시 스토어 및 샤오미 GetApps와 같은 대체 앱 스토어를 통해 사용자를 직접 공략하는 전략입니다.
OEM 채널의 도달 범위는 매우 넓으며, AVOW는 주요 OEM과 협력하여 전 세계적으로 15억 명 이상의 일일 활성 사용자에게 접근할 수 있습니다. 이는 여행 앱이 브랜드 인지도를 높이고 대규모 사용자 확보를 추진하는 데 결정적인 역할을 할 수 있습니다.
정밀한 타겟팅: 적절한 여행객 공략
모바일 OEM 광고는 기존 광고 플랫폼보다 한층 정교한 타겟팅 기능을 제공합니다. 여행 앱은 인구 통계 데이터, 기기 사용 패턴 및 특정 여행 관심사 등을 활용하여 이상적인 사용자를 공략할 수 있습니다. 예를 들어, 기기에서 여행 관련 콘텐츠를 자주 검색하거나 관련 앱을 사용하는 사용자는 OEM 광고를 통해 여행 앱을 쉽게 발견할 가능성이 높습니다.
또한, 기기별 맞춤형 타겟팅을 통해 여행 앱은 사용자의 기기 성능과 관련된 기능을 강조할 수 있습니다. 예를 들어, AR(증강 현실) 여행 가이드를 제공하는 230억 가치 시장의 앱이라면, 고해상도 화면과 AR 기능을 갖춘 기기를 보유한 사용자에게 광고를 노출함으로써 더욱 효과적으로 다가갈 수 있습니다.
다이내믹 프리로드: 효과적인 설치 전략
가장 효과적인 설치 유도 방법 중 하나는 다이내믹 프리로드(Dynamic Preloads)입니다. 이는 스마트폰 초기 설정 과정에서 여행 앱이 사전 설치될 수 있도록 하는 방식입니다. 다이내믹 프리로드를 통해 사용자는 새 기기를 설정하는 과정에서 자연스럽게 앱을 발견하고 다운로드할 기회를 얻습니다. 이는 높은 사용자 참여율로 이어질 가능성이 높습니다.
이 외에도 OEM 광고는 팝업 알림, 잠금 화면 광고, 스플래시 화면 광고 등의 다양한 형태로 제공되며, 주요 여행 시즌이나 연말연시와 같은 특정 시기에 맞춰 사용자 재참여를 유도하는 데 효과적입니다.
비용 효율적인 광고 솔루션
고객 획득 비용(CAC)이 지속적으로 증가하는 시장에서 모바일 마케터들은 더욱 비용 효율적인 광고 전략을 모색하고 있습니다. 모바일 OEM 광고는 경쟁이 적어 CPI(설치당 비용)가 전통적인 광고 플랫폼보다 저렴할 가능성이 높습니다. 예를 들어, 삼성은 유럽 스마트폰 시장에서 약 34%의 점유율을 차지하고 있어, 삼성 플랫폼에서의 타겟 광고만으로도 수백만 명의 잠재 사용자에게 도달할 수 있습니다.
여행 성수기 동안 사용자 참여 극대화
여행 업계에서 계절적 트렌드는 매우 중요합니다. 여행뿐만 아니라 예약 시기도 이에 영향을 받습니다. 예를 들어, 2023년 12월 독일에서 이루어진 여행 예약의 55%는 2024년 여름 휴가를 위한 것이었습니다. 이에 맞춰 OEM 광고 캠페인을 운영하면, 사용자들이 여행 계획을 세우는 시점에 맞춰 적절한 프로모션을 제공할 수 있습니다. 또한 주요 여행 이벤트나 박람회가 열리는 시기에 맞춰 광고를 집행하면 효과를 극대화할 수 있습니다.
브랜드 충성도 구축을 위한 리타겟팅 전략
OEM 광고 플랫폼은 리타겟팅 기능도 제공합니다. 예를 들어, 여행 앱을 다운로드했으나 예약을 완료하지 않은 사용자에게 맞춤형 푸시 알림을 발송하여 재참여를 유도할 수 있습니다. 사용자의 행동 데이터(예: 항공권 검색 후 결제 미완료)를 기반으로 적절한 시점에 맞춤형 콘텐츠를 제공함으로써 브랜드 충성도를 높이고 전환율을 증가시킬 수 있습니다.
모바일 OEM 광고에 대한 오해
모바일 OEM 광고에 대한 일반적인 오해 중 하나는 이 광고가 단순히 프리로드(사전 설치)만을 의미한다는 것입니다. 또 다른 오해는 OEM 광고가 오직 대체 앱 스토어에 등록된 앱만 광고할 수 있다는 것입니다. 그러나 실제로 OEM 광고는 네이티브 광고, 동영상 광고, 인터랙티브 광고 등 다양한 형식을 제공하여 사용자에게 보다 몰입감 있고 타겟팅된 광고 경험을 제공합니다. 또한, OEM 광고는 앱이 Google Play 스토어에만 등록되어 있어도 활용할 수 있습니다.
추가적으로, OEM 광고의 타겟팅 기능이 부족하다는 우려는 사실이 아닙니다. OEM 업체들은 기존 광고 네트워크와 동등하거나 그 이상의 정교한 타겟팅 기능을 갖추고 있어 브랜드 맞춤형, 상황에 적합한 캠페인을 효과적으로 실행할 수 있는 강력한 도구로 자리 잡고 있습니다.
결론: 여행 앱의 성공을 위한 궁극적인 광고 채널
모바일 중심의 여행 시장에서 모바일 OEM 광고는 여행 앱이 차별화된 방식으로 사용자에게 도달하고, 충성도 높은 사용자를 확보하는 데 중요한 역할을 합니다. OEM 광고를 전략적으로 활용하면, 단순한 사용자 도달을 넘어, ‘올바른 시점에 올바른 사용자’에게 효과적으로 도달할 수 있습니다. AVOW와 함께하는 모바일 OEM 광고가 여행 앱의 성공적인 여정을 위한 궁극적인 해답이 될 것입니다.